急にネットワークに繋がらなくなる

お世話になります。

■問題の現象
・PCを使用中、急にインターネットや社内ネットワークに接続できなくなります。
・他のPCにPINGが飛ばなくなります。
・127.0.0.1は飛びます。
・しかし、タスクバーにネットワーク切断のアイコンは表示されません。
・ネットワークのプロパティはローカルエリア「接続」と表示されています。
・LAN線の抜き差しで現象は解消します。

■環境
・16ポートハブにPC6台（デスクトップ3台、ノート3台、（全台レ○ボ））・
　モノクロプリンタ2台・シリアルプリンタ1台
・その他100台以上PC所有している中で、そのハブに接続されているPC3台のみに起こる。

■その他情報
・発生PCはデスクトップPC2台・ノートPC1台（使用期間１年半以上）。
・OSはXPのSP3です。
・発生時期は2012年末から2/18現在。
・発生頻度は週に約1回（デスクトップAが5回、デスクトップBが2回、ノートAが1回）。

■対応した内容
・発生していないPCのLAN線と交換（ハブ側の差口は変更していない）
・保守メーカー問合せ（ソフトウェア側の問題と判断され、得に対応なし）
・WindowsUpdate
・ハブの交換（予定）
・コンセントの整理（予定）
・初期化（予定）


以上です。
ネットワークに接続できなくなる原因・解決策・アドバイス等
ご回答願います。

宜しく、お願い致します。

No.1 ベストアンサー 回答者： Subaru_Hasegawa 回答日時： 2013/02/18 18:08

ハブ交換に3000点。

この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。
昨日交換してみましたので、これで様子を見る事にします。

お礼日時：2013/02/19 09:01

No.2 回答者： IZK02026 回答日時： 2013/02/18 19:34

ハブでしたら輻輳が起きている可能性がありますので、スイッチ・スイッチングハブに交換すると治るかもしれません。

ネットワークアナライザ（Wireshark等）で様子を見るのも手です。

この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。
輻輳の可能性、調査してみます。

お礼日時：2013/02/19 09:03