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はじめて質問させていただきます。
うまい言葉が見つからず わかりにくいタイトルになってしまって申し訳ないです。

先日 車を当てられて、知り合いの車屋に持って行きました。

当てられた箇所は 左側面で
  ・左フロントドア  少し凹み
  ・左リアドア  2・3cmの凹み?
  ・左リア(?)   少し凹み
という状態で、
   左リアドアは スライドドアで 中に入ってるアーム(?)が歪んでいるから ドアごと交換。
     → 新品は高いので、中古で探してもらうことに。

   フロントとリア(?)に関しては、「この程度なら修理しなくていいよ。」と伝えました。

後日、中古で見つかったということで 確認して欲しいということで 車屋へ。
中古のドアと 車のカラーナンバー(?)が違うようで、同じ黒でも若干色が違うようで、
「ドアを車の色に合わせて、塗装する?」 ということでした。

すでに中古のドアは 車に取り付けてあり 色を見比べても 気にならなかったので、
「このままでいいですよ。」と伝えました。

ドアの修理とは別の整備も依頼していたので、、この日は帰宅しました。

後日、車を受け取り、請求書を見てみると、
  頼んでもいない
    ・左フロントドア 板金・修正
    ・左リア(?) 板金・塗装・修正
  の項目が含まれていました。

聞いてみると 「リア(?)は、ドアに合わせて、塗っておいたから。」と・・・

頼んだのは左リアドアの交換だけであって 他の箇所に関しては 一切依頼していません。

当てた相手が 知り合いなので 安く仕上げたかったのですが、
請求された 依頼した修理箇所以外(勝手に修理された箇所)のお金を 車屋に支払う義務はあるのでしょうか?

このことについて どんな意見でもかまわないのでお願いします。

 


 

A 回答 (15件中11~15件)

「このままでいいですよ。

」=ドアの色を合わせるために塗らなくていい、ってことを、確認済みなのに、塗られたんですね。
払う必要はないと思います。
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余計な金額は払う必要無し。

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この問題に対しては、微妙な感じがしますね。


ですが、なんで塗装・板金したのか等をその会社に聞いてみたらいいと思います。
また、金額について記載がないのでわかりませんが、正規の板金・塗装代金の請求なのですかね?
値引した金額ではなくて?

まるっきり喧嘩するのではなく、頼んでいない部分での修理なのであれば、最低、正規の値段より値引き交渉した金額によって請求されるべきだと考えます。

この回答への補足

また、金額について記載がないのでわかりませんが、正規の板金・塗装代金の請求なのですかね?
値引した金額ではなくて?

  →その車屋では塗装・板金は、他の業者に依頼してるので、
   上乗せで手数料(手間賃?仲介料?)が発生することはあっても、
   値引きされることはないかと思ってます…

補足日時:2013/12/31 07:59
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依頼箇所以外の修理が必要な場合は、修理に入る前に依頼者に連絡すべきだと思います。


強めに出ても良いのではないでしょうか。
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凹みを直されて塗装されてしまったのでしょうか?


それだと今回の事故の損傷のほとんど全てが直っている状態だと思いますが、仕上げは納得いく感じですか?
(事故前と同様に)
ここまでは私の個人的な疑問ですみません。

本題への回答ですが、リアドアー以外の修理はそもそも契約が成立しておらず、修理店の勝手な作業ですので余計な支払いをする必要はないでしょう。

この回答への補足

朝早くから たくさんの意見ありがとうございます。



凹みを直されて塗装されてしまったのでしょうか?
それだと今回の事故の損傷のほとんど全てが直っている状態だと思いますが、仕上げは納得いく感じですか?
(事故前と同様に)

  → 修理にかかる金額を気にしないで言うと なぜそこを塗ったのか! ですね。

    左リア(?)には 真ん中にスライドドアのレーン(?)が通っているのですが、
    下側を 交換したドアに塗ったということです。

    仮に交換したドアの色(塗装した色)を 「白」だとすると、

      前ドア       :黒
      後ドア :白
      リア(?) レーン上側 :黒
           レーン下側 :白

    となっているわけで、これでは(かなり極端ですけど)ただのパンダ…
   
    いくら見分けがつきにくいとは言え、
    普通に考えたら、交換したドアを車の色に合わせるかと思うのですが…

    

補足日時:2013/12/31 07:51
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