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No.1ベストアンサー
- 回答日時:
対応の窓口というわけではないのでしょうか?何か手段を打って解決をはかるわけではないのでしょう?
であれば単に取り次ぐだけなら事務でもいいでしょう。実際の障害対応するわけではないのですから。
事務というのも変かもしれませんが、契約書の仕事内容の詳細に、取り次ぎの記載があるのなら問題はないでしょう。
事務というのは広範囲ですが、障害だろうとなんだろうと電話の取次ぎだけならば事務になりますよね。
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