当方VAIOを使用しております。今回、HDDがクラッシュしたので交換して、リカバリーしたところ、マウスとキーボードがともに動かなくなりました。
マウスはUSBがありましたので何とかwindowsの設定画面(ユーザー名入力等)までは行き着くのですが、そこから先は何もできません。
ちなみにF2でBIOSの設定画面までは行くことができますが、そこからはキーボードが反応しません。
接続に問題はありません。
今までマウスが動かなくなったことはあるのですが、キーボードは初めてですので非常に困っております。どなたかご教授お願いします。
No.1ベストアンサー
- 回答日時:
HDDがクラッシュしたことでデバイスを認識してないんではないでしょうか?
コントロールパネルの「管理」ツールでデバイスがちゃんと設定されているか確認したほうがいいと思います。
回答有難うございます。
キーボードは勝手に動くようになりましたがマウスが動きません。
恥ずかしながら当方初心者ですので、回答してくださった内容のもう少し詳しい手順をお願いできますでしょうか?
検索してもめぼしいものがヒットしませんでしたので・・・
osはxpです。
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