痔になりやすい生活習慣とは?

助けてください!

一昨日(24日夕方頃)地銀のATMより同銀行キャッシュカードをいれて
現金を預入れしました。

本日(26日)、残高照会してみたのですが、
預け入れしたはずの金額が残高になく、
通帳記帳してみましたが、預入れの形跡すらない状態でした。
(その後の取引明細が印字されているだけです)

当日、預け入れの手順としては、
 1.お金をATMに入れ、
 2.金額確認後、
 3.「全部」を選択、
 4.明細はいつも「発行しない」選択
  (なので、記録が手元にはありません)
 5.完了したと思ってATMを離れました。

預け入れ口座を間違えたかと思って、帰宅しましたがカードは、
その口座のものしかないので、口座を間違えたという事はありません。
電話で問い合わせをしたのですが、17時をすぎており、
明日の問合せになってしまいました。

非常に動揺しています。


以前によく似た質問がありました。 『質問No.6290878』
が、この方の場合、当日の事でしたので事なきを得られたようなのですが、
私の場合、数日が過ぎており、同じような結果が得られるかどうかが非常に心配です。

金額も私にとっては大きな額でありますので、どなたか、アドバイスをお願い致します。

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A 回答 (3件)

取引が成立していない可能性が高いと思います。



ATMには、現金の取り忘れや預け入れの際の確認ボタンの押し忘れで取引不成立のお金を一定時間(数秒)経過後吸い込む機能があります。盗難防止のためです。

ATMを利用した時間帯とどのATMを利用したかを銀行に伝えれれとば、探してくれるはずです。ATM内の保管箱にお金が保管されていると思われます。また、その時の記録(ジャーナルと呼ばれる記録紙)も残っていると思います。

ATMの現金照合は、毎日行っている訳ではないので、行員はお金が取り込まれていることに気付かないこともあります。取引が成立していなければ、お金自体は宙に浮いた状態で、誰の口座にも入っていません。従って、総勘定を締め上げても分からないのです。

速やかに銀行に申し出ることをお勧めします。

この回答への補足

銀行で確認致しました。

結果的に口座に入っていました。
カードの挿入方向を『普通預金』ではなく、
『貯蓄預金』の向きで預け入れ操作をしてたそうです。

私は今まで、Wカードという認識はしていましたが、
『貯蓄預金』ではなく、『定期預金』という誤認識を
していました。なので、昨日も『定期預金の記帳』をして
「預け入れがされていない」との判断をしていました。
(実際、カード操作では当然、エラーではじかれてました)

実際には、普通口座と同様の操作で残高の確認が出来るそうで、
冷静にATM横のセンター直通電話で問合せをしていれば、
皆さんのお時間を取らせる事も無かったみたいです・・・。

どうもすみませんでした。
ご回答を頂いた皆さんに「ベストアンサー」を差し上げたい
ところですが、そうも出来ないのでご容赦願います。

ありがとうございました。

補足日時:2014/06/27 16:33
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この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。

もし、操作完了していなかったのであれば、
返却BOXに入っている事を祈っております。

最悪の状況になっていない事を祈るしかないですね。

ただ、銀行側は当事者からアプローチをしない限り、
全く何もしないのでしょうか?
操作の口座番号は分かるでしょうから連絡とかは
してくれないんでしょうかね?

本日、銀行に行きますので、結果をご報告をさせて頂きます。

ありがとうございました。

お礼日時:2014/06/27 05:01

ひとつの可能性としてですが、




> 5.完了したと思ってATMを離れました。

この部分で、何らかの理由で処理が完了せず、あなたが離れた後にカバーが開いてしまい(取引が完了しなかったので現金を返却するため)、そのことにあなたが気づかず次に来た人が現金を持ち去ったということが考えられます。

当該銀行に至急連絡して、まず当日銀行の集計に間違いがなかったかどうか、そして間違いがない場合防犯ビデオに不審な行動が撮影されていないか確認してもらいましょう。

この回答への補足

ご回答ありがとうございます。

私も、それが一番恐れている事なんです。
銀行側で何らかの理由により、「預け入れがされていない状態」なのであれば、
まだ、救われる可能性があるのですが。

もし、私の操作未完だったのであれば・・・・。

とにかく、明日銀行に行って確認をしないと分からないんですよね・・・。

銀行にて何か分かりましたら、またご報告をさせて頂きます。

ありがとうございました。

補足日時:2014/06/26 18:50
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この回答へのお礼

銀行で確認致しました。

結果的に口座に入っていました。
カードの挿入方向を『普通預金』ではなく、
『貯蓄預金』の向きで預け入れ操作をしてたそうです。

私は今まで、Wカードという認識はしていましたが、
『貯蓄預金』ではなく、『定期預金』という誤認識を
していました。なので、昨日も『定期預金の記帳』をして
「預け入れがされていない」との判断をしていました。
(実際、カード操作では当然、エラーではじかれてました)

実際には、普通口座と同様の操作で残高の確認が出来るそうで、
冷静にATM横のセンター直通電話で問合せをしていれば、
皆さんのお時間を取らせる事も無かったみたいです・・・。

どうもすみませんでした。
ご回答を頂いた皆さんに「ベストアンサー」を差し上げたい
ところですが、そうも出来ないのでご容赦願います。

ありがとうございました。

お礼日時:2014/06/27 16:32

似た質問についている回答のように、


銀行でのシステムメンテナンスのために
勘定システムが停止している可能性もあります。

地銀だけではどこの銀行かわからないのですが、
該当銀行のサイトを確認してシステムメンテナンスが
あったかどうか確認して下さい。

あと、記帳したと言うことなので可能性は無いと思いますが
月末の口座振替処理で、入金と同時に出て行ったのかもしれません。

例えば水道代とかガス代とか。

もちろん、この引き落としがあれば記帳の明細に残るはずなので
おかしいとはおもいますが…

この回答への補足

ご回答ありがとうございます。

地銀とは、福井銀行です。
「重要なお知らせ一覧」を見ましたが、残念ながらメンテ作業は無いみたいです。
https://www.fukuibank.co.jp/caution/

>>月末の口座振替処理で、入金と同時に出て行ったのかもしれません。

当初は、通帳が無かったのでそれを疑ったのですが、
記帳してみても引落項目はありませんでした。
(27日が大体の指定日なので・・・)

銀行からの回答があり次第、また、ご報告させて頂きます。
ありがとうございました。

補足日時:2014/06/26 18:42
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この回答へのお礼

銀行で確認致しました。

結果的に口座に入っていました。
カードの挿入方向を『普通預金』ではなく、
『貯蓄預金』の向きで預け入れ操作をしてたそうです。

私は今まで、Wカードという認識はしていましたが、
『貯蓄預金』ではなく、『定期預金』という誤認識を
していました。なので、昨日も『定期預金の記帳』をして
「預け入れがされていない」との判断をしていました。
(実際、カード操作では当然、エラーではじかれてました)

実際には、普通口座と同様の操作で残高の確認が出来るそうで、
冷静にATM横のセンター直通電話で問合せをしていれば、
皆さんのお時間を取らせる事も無かったみたいです・・・。

どうもすみませんでした。
ご回答を頂いた皆さんに「ベストアンサー」を差し上げたい
ところですが、そうも出来ないのでご容赦願います。

ありがとうございました。

お礼日時:2014/06/27 16:31

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銀行で預入したはずのお金が消えました!助けてください!

友達がY銀行の某ATMで自分の同銀行キャッシュカードをいれて
現金を預入れしました。(今日(月曜)の18:00頃)

預入後何回か残高照会してみたのですが、
預け入れした金額が残高になく、預入れしたお金が
消えている状態になってしましました。

運悪く、明細は「発行しない」を選択してしまったのと、
通帳も今日は持っていなかったので記録が手元にはありません。

焦って、ATM横の電話で問い合わせをしたのですが、
「時間外なので、営業時間に窓口で相談してください。
振込後すぐに引き落とされたのでは??」のような感じで対応され、
パニックになって相談を受けました。

18:00と言う時間から見ても引き落としされることは考えられないし、
引き落としの予定もないとのことでした。

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Aベストアンサー

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●およそ、2年ほど前に、このサイトに、「銀行のATMから、出てきた紙幣が、ご指定の金額より、足りなかった・・・??」と、いう、「事例」が、あったようです。

http://oshiete1.goo.ne.jp/qa1556540.html

「現金、その場限り」という言葉が、あるとおり、「ATMでの、紙幣などの、数え間違い??」などの、場合には、ご質問者さんが、対応されたとおり、「その場で、インターフォンで、係の方に、事情を、説明なさるしか、ない」・・・です。

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Q3万円振り込んだのに残高1万5千円?何故?

おはようございます。

私は2つの銀行に口座をもっています。
どちらもクレジットカード機能付の銀行カードです。

ひとつは普段使っていない預金もほとんどないものです・・・A

もうひとつは給料が振り込まれる口座で、クレジットカードも
普段こちらを利用しています。・・・B


つい先日、間違えてAのクレジットカードを使ってしまいました。
そして今日がその支払い日でした。
普段使っていないので全然覚えていなくて、昨晩急に思い出し、
今朝9時ちょうどに口座にお金をいれにいきました。

確か、Aの口座にはもともと5万円くらい入っているはずです。
でも支払額は6万5千円です。

とりあえずこんなこともいずれあるかもしれないと思って
余裕をみて3万円いれておきました。
なので、5万+3万で合計8万円のはずなのに、
なぜか、でてきた明細をみると残高1万5千円でした。

私が預け入れした瞬間に引き落としがされたのでしょうか・・・?
8万-6.5万の差額1.5万円で一応計算はあっているようですが・・・

ちゃんと引き落としされているかどうかカード会社に電話を
してみたのですが、引き落とされているかどうかこちらでは
わからないので、明日銀行にいって記帳して確認してくださいと
言われました。

明日まで不安です・・・
このようなことってあるのでしょうか?

おはようございます。

私は2つの銀行に口座をもっています。
どちらもクレジットカード機能付の銀行カードです。

ひとつは普段使っていない預金もほとんどないものです・・・A

もうひとつは給料が振り込まれる口座で、クレジットカードも
普段こちらを利用しています。・・・B


つい先日、間違えてAのクレジットカードを使ってしまいました。
そして今日がその支払い日でした。
普段使っていないので全然覚えていなくて、昨晩急に思い出し、
今朝9時ちょうどに口座にお金をいれにいきました。
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Aベストアンサー

銀行のシステムソフトはどんどん更新されています。
引き落とし日が決まっていたら、本来はその営業時間内ならいつでもかまわないはずです。引き落とし時間の指定はないわけですから。
銀行のシステムによって違いますし、引き落とし不良は減ったほうがいいので、どんどん変わります。

入れた瞬間に引き落とされたんじゃんくて、入れるのを待って引き落とすシステムにいつの間にか変わっただけです。

QATMからの入金反映時刻

ATMからの入金は平日深夜であってもすぐに反映されますか?
質問対象の銀行は「ジャパンネット銀行」ですが、
UFJ、SBI、楽天といった他行の事も教えていただければ幸いです。

Aベストアンサー

質問趣旨が不明瞭です。 「ATMから入金」とは何ぞや?

----------

a)ジャパンネット銀行(以下、JNB)口座を持ち、当該キャッシュカードで提携ATMにて入金した場合、時間帯に関わらず即時に口座残高に反映されるか?

という意味なら「YES」です。 三菱東京UFJ(以下、UFJ)銀行も、住信SBIネット(以下、SBI)銀行も、楽天銀行も同様です。

提携ATMと各銀行はオンライン回線で繋がっていますから、接続時間帯なら、いつ入金しても即時反映です。

逆を考えれば簡単で、接続時間帯に「出金」すれば、即時に口座から引き落とされる=即時に反映・・・ですから。

----------

b) 前出の回答者さんは、質問文を「振込(入金)」と推量してのアドバイスです。

もし質問趣旨が「振込(入金)」でも、振込元か振込先かによって少し違いますが・・・。

(振込元:JNB口座を持っている)
・振込先が同行口座あての場合:曜日や時間帯に関わらず即時反映
・振込先が他行口座あての場合:平日時間外や土日祝は翌営業日扱い
※JNB口座を持っていても、姉妹行の「三井住友銀行ATM系」のみ振込操作が可能
http://www.japannetbank.co.jp/information/atm/index.html

(振込元:UFJ銀行口座を持っている)
・振込先が同行口座あて他行口座あて:平日時間外や土日祝は翌営業日扱い

(振込元:SBI銀行口座を持っている)
・提携ATMにてカード振込の操作はできない。

(振込元:楽天銀行口座を持っている)
・提携ATMにてカード振込の操作はできない。

(振込元:別の銀行口座を持っている、または現金振込みで)
・JNB口座あて、UFJ銀行口座あて、SBI銀行口座あて、楽天銀行口座あて:平日時間外や土日祝は翌営業日扱い
※前述した『姉妹行の三井住友銀行ATM系』の場合、条件によっては「JNB口座あて」は即時反映もあり
http://www.smbc.co.jp/kojin/tenpo/atm/honshiten/index.html

----------

質問の前提条件が不明なので、このようなアドバイスになってしまいます・・・。

質問趣旨が不明瞭です。 「ATMから入金」とは何ぞや?

----------

a)ジャパンネット銀行(以下、JNB)口座を持ち、当該キャッシュカードで提携ATMにて入金した場合、時間帯に関わらず即時に口座残高に反映されるか?

という意味なら「YES」です。 三菱東京UFJ(以下、UFJ)銀行も、住信SBIネット(以下、SBI)銀行も、楽天銀行も同様です。

提携ATMと各銀行はオンライン回線で繋がっていますから、接続時間帯なら、いつ入金しても即時反映です。

逆を考えれば簡単で、接続時間帯に「出金」すれば、即時に口...続きを読む

Q土日に現金を自分の銀行口座に入金したい

土日に現金を自分の銀行口座に
入金したいのですが、出来ないのでしょうか?
銀行はみずほ銀行です。
月曜に引き落としがあって、
口座のお金がマイナスになるのですが。

Aベストアンサー

ATMに、普段どおりに入金すれば良いです。

ただし、普段は硬貨の取り扱いをしているATMでも、土日は紙幣しか扱っていない(入金できない)ことが多いです。
あと、土日の入金は手数料がかかる事があるので、月曜日に引き落としがあるなら、手数料の分だけ多めに入金した方が無難です。

「月曜日扱いで、土日に予約」というのは、要するに、土日に入金するということです。
土日は、入金や振込の手続きをしても、リアルタイムで入金・振込扱いにならず、月曜日に入金・振込を実行する準備をしておくのです。

銀行の本支店のATMでも、入金できる所はあるかも。
あと、コンビニATMという手もありますし、郵便局のATMでも可能です。
「郵便局口座からみずほ銀行口座」への振込は出来ませんが、画面左下のボタンと思いますが、他金融機関の取り扱いをする選択肢があり、みずほ銀行のキャッシュカードを入れると、郵便局のATMで、郵便局の口座を通さずみずほ銀行の口座に入出金ができます。

Q通帳記帳されないことはありますか?

「振り込みました」という知らせを聞き
銀行のATMで通帳記帳したのですが
確認できませんでした。

こんなことってありますかね?
相手が大手企業なので
疑ることができず困っています。

よろしくお願いいたします。

Aベストアンサー

いくつかのパターンがあります。

自分側はたしかに振込処理をしたけれど、翌営業日あつかいになっていて、振込処理をした日の夕方とかに記帳しても入金の事実が無い。

確実に振り込むつもりだったので、事前に連絡してしまい、諸事情で振り込めなかった。

振り込んだつもりだったけど、実は先方が送金先を間違えて指定してしまい、違う人に振り込まれていた。(組みなおしをしてもらう必要がある)

電信ではなく文書扱いで振込処理をした。
(これだと、先方は確かに振込処理は済ませたのですが、受け取り側で確認できるまでに、数日かかります)

なかなか確認できないようでしたら、疑うというのではなく確認ということでなら、聞くのは失礼ではないと思いますよ。

QUFJ銀行、入金の反映はいつ?

こんばんは。はじめまして。

今から、コンビニのATMより、三菱東京UFJの銀行口座に入金をすると反映するのはいつになるでしょうか?

マネックス証券の、即時入金サービスを利用したいと考えております。

お分かりの方いらっしゃれば、教えてください。

Aベストアンサー

コンビニATMを使って、自分の三菱東京UFJ銀行口座に
入金するのですね?(キャッシュカードを使って)

使えるのは、セブン銀行ATM、イーネットATM、
ローソンATMの3つです。

24時間対応なので、カード入金の手続きを終えた時点で、
即時に三菱東京UFJ銀行口座に反映されます。

http://www.sevenbank.co.jp/atm/togin/PLOGO0008_005_01.html
http://www.enetcom.co.jp/s_contents/service/list/mufg.html
http://www.lawson-atm.com/bank_list/mufj.shtml

Q口座引き落としは前日までに入金?

口座に残高が無くなってしまいました。
明日引き落としのモノがたくさんあるのですが、朝一番に預け入れをすれば、引き落としに間に合いますか?
それとも今現在残高が入っていないとだめなのでしょうか

Aベストアンサー

こんにちは、

普通、引き落としは銀行にもよるものの1日何度かやっている場合が多いみたい。何時まで大丈夫かは引き落としの銀行や引き落としのものなどによって違いがあると思うので、こまかいことはわかりませんが、
朝イチならまず大丈夫かと。。。

不安であれば夕方にでももう一度、残高を確認して落ちていないようなら引き落とし予定のものの支払い先窓口にでも電話して指示をあおぎましょう。
ものによっては翌日再度引き落としのものもあるしふりこんでくれといわれることもあるかもしれません。

ちなみに私の知り合いはクレジットカードですがしょっちゅう当日振込みやってました^^;)

Q通帳のみでお預け入れできますか?

キャッシュカードを忘れて通帳のみ持って出勤してしまいました。
ATMでお預け入れしたいのですが、通帳のみで可能でしょうか?
最近口座を作ったばっかりで、しかもそれまではぱるるばっかり利用していたのでよくわかりません。
どなたか教えてください。
(UFJ、ATM利用)

Aベストアンサー

預け入れだったら、ATMで通帳のみで可能です。

Q銀行ATMでお金を取り忘れた

銀行でお金をおろしたのですが、どうやら取り忘れてしまったみたいです。
そういった場合、ATM機からアラーム音が鳴ると思うのですが、すぐに立ち去ったせいか、アラーム音に気づくことができませんでした。

その後、残高を調べてみると、やはりおろした分のお金はなくなっていました。。

こういった場合、まずは銀行に行って話をするべきだと思うのですが、戻ってくるものなのでしょうか?

運悪く、誰かに持っていかれた場合、監視カメラがあるので、その時間帯のものを調べてもらえればとも思うのですが、そこまでやってもらえるものなのでしょうか?

結構大金だったので凹んでます。。。
アドバイスお願いします。

Aベストアンサー

 次の2つのケースが考えられます。

1 ATM の取り出し口の中におろしたお金の一部を取り忘れたために、取り出し口の中にお金(お札)が残った状態で取り出し口が閉まった。
→このケースならば、ATMの中に取り忘れた分のお金が残っておりますので、銀行に連絡すれば解決します。ただし、いくらおろしていくら取り忘れたかを事前にはっきりさせておく必要があります。

2 ATM の取り出し口から、おろしたお金をいったんは全額取り出したものの、そのお金を財布にしまうことなく、ATM の上、もしくはその近辺に放置したまま、帰ってきてしまった。
→まず、銀行に問い合わせて、拾得物として届出がなかったかどうか確かめる。もし、そういった届出が銀行になければ、質問者さんの方で警察に盗難届けを出す。そうすれば、必要に応じて銀行では警察へ監視カメラのビデオテープを供出をして、警察の捜査に協力すると思います。

 まずは落ち着いて、その時の状況をよく思い出してください。ATM から出されたレシートをご覧になっていくら不明となっているのか、などよく確認してください。そして、上記のどちらのケースにあたるのかをお考えになって行動してください。
 無事、解決されますように。

 次の2つのケースが考えられます。

1 ATM の取り出し口の中におろしたお金の一部を取り忘れたために、取り出し口の中にお金(お札)が残った状態で取り出し口が閉まった。
→このケースならば、ATMの中に取り忘れた分のお金が残っておりますので、銀行に連絡すれば解決します。ただし、いくらおろしていくら取り忘れたかを事前にはっきりさせておく必要があります。

2 ATM の取り出し口から、おろしたお金をいったんは全額取り出したものの、そのお金を財布にしまうことなく、ATM の上、もしくはそ...続きを読む


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