ウィルスに感染しました。ネット画面が勝手に変わってしまいます。ウィルスバスターで駆除出来ないのです。助けて下さい。

Question

ウィルスバスター２００２を会員登録を延長し、アップデートして使っています。
症状は下記の通りです。
(1)一昨日ウィルス発見しましたのメッセージで隔離を選択。
(2)バスターの隔離リスト画面で駆除が出来なかったので昨日削除を選定し実行しました。
(3)しかし、インターネットエクスプローラーを起動したらやはり画面が変わってしまう。オプションで最初のホームページを変更しても又戻ってしまう。という状況です。
(4)マトリックスウィルスの可能性があるという事で、ガイドブックにしたがい救済ディスクを作成し起動フロッピーディスクから駆除を行おうとしても、ディスクを作成後、再起動した時点で手順が進めない。
(5)Cドライブ→ウインドウズ→テンポラリーインターネットファイルを全部削除してみてもダメでした。
(6)この「教えてgoo」とか、他のホームページのショートカットからでしたら見たいネット画面アクセス出来ます。
明日にはサポートに連絡してみようと思っていますが、何かいい解決方法があればよろしくお願いします。

kioiwa · Accepted Answer

gokurakuyamaさん、おめでとう御座います。
私としては、困っている方を助けてあげたいのと、自分が今まで集大成してきた方法が生かせればそれで十分ですので、物理的、金銭的なお礼はご辞退します。
これからは、PCを始めたものの同じような障害に遭われて困っている方たちにも、今回漸く抜け出せたgokurakuyamaさんの喜びを分けてあげて下さい。
本当に嬉しい。これでお締め下さい。

kioiwa · Answer

再々回答です。

[Internet Explorer を起動するとアダルトサイトが表示されるようになった場合の対処方法]
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?005115
http://higaitaisaku.web.infoseek.co.jp/
http://higaitaisaku.web.infoseek.co.jp/menu5.html

[スキル相応のエロ推奨委員会]
http://sukiero.ktplan.net/erostart.html

ホーム（常時閲覧ページ）の設定
http://www.odn.ne.jp/rescue/browser/ie/option/option_01.html

はチェックされましたでしょうか。スパイウェアを削除した後は、通常ここにある方法で収まるのですが・・・。
お力になれていないようですいません。

kioiwa · Answer

再回答補足です。お困りのようですね。ご同情します。出来る限りの全てを試してみるしか有りませんね。私の思いつく限りの手段です。

http://higaitaisaku.web.infoseek.co.jp/
http://higaitaisaku.web.infoseek.co.jp/caution.html
http://higaitaisaku.web.infoseek.co.jp/removehacdef.html
http://higaitaisaku.web.infoseek.co.jp/spyware.html

スパイウェアについて
http://higaitaisaku.web.infoseek.co.jp/spyware.html
http://www.hatena.ne.jp/1085320508

「スパイウェアから身を守る方法」
http://www.itmedia.co.jp/news/0302/25/cead_vamosi.html

Spybotの使い方
http://www.dream-seed.com/server/spybot.html

Spybot1.3によるスパイウェアの除去方法
http://higaitaisaku.web.infoseek.co.jp/spybot2.html

Ad-awareの使い方
http://www.dream-seed.com/server/spy.html

Ad-aware 6.0によるスパイウェアの除去方法
http://higaitaisaku.web.infoseek.co.jp/adaware.html

Ad-aware6.0とSpybot1.2の違いについて
http://higaitaisaku.web.infoseek.co.jp/spybot.html

SpywareBlasterの使い方
http://www.dream-seed.com/server/spywareblaster.html

SpywareBlasterによるスパイウェア感染の予防
http://higaitaisaku.web.infoseek.co.jp/spywareblaster.html

CoolWebSearchの除去方法 
http://higaitaisaku.web.infoseek.co.jp/removecws.html
http://higaitaisaku.web.infoseek.co.jp/removecws.html#jyokyo

HiJack Thisによるレポート出力と手動でのスパイウェア除去
http://higaitaisaku.web.infoseek.co.jp/hijackthis.html

スパイウェア関連のトピックス
http://higaitaisaku.web.infoseek.co.jp/menu5.html

[Internet Explorer を起動するとアダルトサイトが表示されるようになった場合の対処方法]
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?005115
http://higaitaisaku.web.infoseek.co.jp/
http://higaitaisaku.web.infoseek.co.jp/menu5.html

[スキル相応のエロ推奨委員会]
http://sukiero.ktplan.net/erostart.html

CnsMin Remover専用のremover 
http://bdc.s15.xrea.com/index.php?option=com_remository&Itemid=59&func=fileinfo&parent=category&filecatid=6

「iSearch Toolbar注意報」
http://higaitaisaku.web.infoseek.co.jp/cgi-bin/cbbs.cgi?mode=one&namber=3056&type=3054&space=15&no=2

これで何かが役立てば良いのですが。

kioiwa · Answer

[Internet Explorer を起動するとアダルトサイトが表示されるようになった場合の対処方法]
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?005115
http://higaitaisaku.web.infoseek.co.jp/
http://higaitaisaku.web.infoseek.co.jp/menu5.html

[スキル相応のエロ推奨委員会]
http://sukiero.ktplan.net/erostart.html

が「インターネットエクスプローラーを起動したらやはり画面が変わってしまう」状態にあたるのではないでしょうか。

banky · Answer

スパイウエアーのいたずらでファイルが書き換えられてしまっていますね、
下記で駆除してください。

「Spybot」だけでは駆除しきれないで残ってしまうものもありますから「Ad-aware」も使って駆除してください。
尚、駆除処理が終わったら必ず再起動を忘れずに。 

スパイウェアとは？ 
http://higaitaisaku.web.infoseek.co.jp/spyware.html 
まずは、SpybotとAd-awareでスキャン・除去して下さい。 

Spybot1.2によるスパイウェアの除去方法 
http://higaitaisaku.web.infoseek.co.jp/spybot2.html 

Ad-aware 6.0によるスパイウェアの除去方法 
http://higaitaisaku.web.infoseek.co.jp/adaware.html 

スパイウェアの種類とその対応 
http://higaitaisaku.web.infoseek.co.jp/spywareex.html

emden · Answer

ウイルスバスターが最新状態で正常に動作していればMTXの感染はありませんので、自動または手動で駆除削除ができると思います。感染していると非常にやっかいです。感染後の駆除の方法は参考URLをご覧ください。

ウイルスバスター2002はすでにサポートが終了してますので最新状態にできないのではないでしょうか？何をアップデートされているのでしょうか？

参考URL：http://www.trendmicro.co.jp/mtx/tool.asp

gura_ · Answer

> 3)・・・オプションで最初のホームページを変更しても又戻ってしまう。

　スパイウェアの可能性があります。
以下のサイトを参考にされて、対策されては如何ですか↓

http://higaitaisaku.web.infoseek.co.jp/index.html

elttac · Answer

FAQ である，「『スパイウェア』という悪質なソフトウェアがインストールされている」かもしれません。
　この質問回答集を「スパイウェア」で検索されるか，以下の参考 URL をご参照ください。

参考URL：http://higaitaisaku.web.infoseek.co.jp/

ウィルスに感染しました。ネット画面が勝手に変わってしまいます。ウィルスバスターで駆除出来ないのです。助けて下さい。

gokurakuyamaさん、おめでとう御座います。

再々回答です。

再回答補足です。

[Internet Explorer を起動するとアダルトサイトが表示されるようになった場合の対処方法]

スパイウエアーのいたずらでファイルが書き換えられてしまっていますね、

この回答への補足

ウイルスバスターが最新状態で正常に動作していればMTXの感染はありませんので、自動または手動で駆除削除ができると思います。

> 3)・・・オプションで最初のホームページを変更しても又戻ってしまう。

FAQ である，「『スパイウェア』という悪質なソフトウェアがインストールされている」かもしれません。

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