ノートパソコンのキーボード全てが反応しない…

今ASUSのノートパソコンを使っているのですが
久しぶり(旅行などで1ヶ月ぶり)に開いたら全てのキーボードが反応しません。
水や強い衝撃を与えたことはありませんし、画面も閉じていたのでホコリではないと思うのですが
なにも反応しません。
デバイスマネージャーのなかのキーボードは
HID キーボード デバイス
というまったく同じものが2つ入っています。いろいろ調べてこのソフトウェアの更新(削除はしてません)もしてみたのですがなにも変わりませんでした…。
どうしたらいいのでしょうか…

No.1 ベストアンサー 回答者： goold-man 回答日時： 2015/09/15 19:37

＞ソフトウェアの更新(削除はしてません)もしてみた

ソフトでなく、ドライバの削除、再起動をしてみてください（Windows汎用ドライバが再生成されます。壊れたドライバを正常にします）
ドライバの更新はドライバを探したり、場所を指定したりの失敗もあります。

大切なデータをバックアップし、「システムの復元」を（正常だったポイントに）するのはどうでしょうか。（OSによっては「修復」も）

No.3 回答者： みっさん 回答日時： 2015/09/22 17:57

電源は大丈夫ですか？。

ＯＳが不良であっても、ＢＩＯＳの次までは動作します。
更新プログラムが古くても動作します。
ＵＳＢのキーボードは千円前後で売っています。
此れでもダメな場合は、メインボードが故障したものと思います。
デバイスマネージャが見られるなら、キーボードのデバイスを全部削除して再起動します。

No.2 回答者： oo14 回答日時： 2015/09/15 19:51

外部キーボードをつけたらどうなりますか？

昔なら、パラレルインターフェースにいく線が
接触不良、最近（２０年もまえか）では水洗い基盤が
よくそんなことになっていましたね。