![](http://oshiete.xgoo.jp/images/v2/pc/qa/question_title.png?e8efa67)
itunesをインストールしたのですが、起動しようとすると動作を停止しましたと出てプログラムが終了してしまいます
再インストールしてみたりもしましたが解決しませんでした
以下が問題の詳細です
問題イベント名: APPCRASH
アプリケーション名: iTunes.exe
アプリケーションのバージョン: 12.3.0.44
アプリケーションのタイムスタンプ: 5603715d
障害モジュールの名前: CoreAudioToolbox.dll
障害モジュールのバージョン: 7.10.5.0
障害モジュールのタイムスタンプ: 55e61a16
例外コード: c000001d
例外オフセット: 00000000005f9630
OS バージョン: 6.1.7600.2.0.0.768.3
ロケール ID: 1041
追加情報 1: 86a5
追加情報 2: 86a599f99c7c0b061be0ac10bc599c0b
追加情報 3: 666a
追加情報 4: 666ad437ab9d663fefa3336d350d67c1
解決方法をご存知の方ご教授願います
A 回答 (2件)
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No.2
- 回答日時:
Windowsですかね。
→https://support.apple.com/ja-jp/HT203256
→https://support.apple.com/ja-jp/HT203206
上記が参考になると思います。
No.1
- 回答日時:
下記サイトからQuickTimeをインストールしてみましょう。
QuickTime - ダウンロードしてビデオやムービーを楽しもう。
http://www.apple.com/jp/quicktime/
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