初めて質問させていただきます。
上手くまとめきれなくて長い上に読みにくいかもしれないです。すいません。
元々、キャバクラで働いていて20代半ばを過ぎて昼の仕事を始めました。
昼職は接客業なのでキャバ嬢気質が抜けきれず、お客さんに愛想を振りまいてしまいます。
愛想がいい方がやはりクレームとかも少ないですし人間関係を円滑にすると思っています。
職場は一人体制なんですが、そこによく差し入れを持ってきてくださる50代のお客さんがいるんですが
ある日、ラインを交換して欲しいと言われました。
今考えればそこで断れば良かったんですが
一見、普通の人に見えましたし、押し切られると弱いタイプで
結局、連絡先を交換してしまいました。
彼氏がいることも伝えていたんですが、相手は離婚しているようでそれから毎日のように連絡がきます。
返信しないと「俺なんて……」みたいなラインが頻繁にきて
未だにお客さんとして来店するので無下に出来ず食事の誘いなどは忙しいからと断っていました。
毎日のようにくるラインに嫌気が差して、一日無視すると俺を馬鹿にしている、みたいな内容が送られてきました。
正直、毎日ラインをするのはしんどいこと、
勘違いさせてしまったならすいませんでしたと謝り、
彼氏がいるので恋愛的なものを私に求められるのは無理なことを返信すると
それからは罵詈雑言がすごいです。
俺を勘違いさせやがってから始まって、しまいにはお前の彼氏にも謝らせる、出るとこ出るからと言われ
顔も見たくないから仕事辞めろと言われました。
〇〇さんの顔を見たら癒されました〜とか
今日は〇〇さんと会えて嬉しかったですとか
リップサービスのつもりで言っていたので、勘違いさせてしまったことは私が悪いですが
そこまで責められるような事でしょうか?
店員と客という立場で愛想がいいのは普通のことで
、私は少しだけ相手に気分よく帰ってもらいたかっただけです。
30も年の差があって、私は彼氏がいることも伝えているのに
勝手に夢みて勝手に逆ギレして、責めたてられるのは納得がいきません。
これからもお客さんとして来店するのでラインのブロックも出来ず
通知が来ないようには設定してますが毎日大量に送られてくる罵詈雑言に気が滅入っています。
穏便に解決する方法などはないでしょうか?
No.9ベストアンサー
- 回答日時:
一人店舗って怖いですよね。
私も一時働いた事あります。
そんなに頻繁にきてもらう様な、業務内容では無かったのに、暇潰しや冷やかし、酔っ払い等、入って来るので、怖かったです。
裏口からも逃げ場も無く、何かする気で入って来る人が居たら、逃げられなかったと思います。
私の様なオバちゃんでも、怖い思いを何度もしました。
ご自分でも分かってらっしゃるやうですが、貴女自身、少し常識的では無い、接客をしてしまってますよ。
自らを危険に晒してまで、お客様を呼んで欲しいとは、店側も思って無いと思います。
長く働いてくれる人を雇いたいものだと思います。
何か有ってから、店や警察が動いてくれても遅いので、そのお店は辞めた方が良いと思います。
辞めてから、ラインのブロックを。
回答ありがとうございました。
軽率な行動だったと反省しています。
上司にも違う店舗へ異動できないか相談しました。
このままエスカレートしなければもう少し様子を見ようと思います。
No.12
- 回答日時:
自営じゃないのですよね。
雇われ店長であり、会社組織の一員ですか?
無愛想でお客が来ない店より始末に悪いです。
ストーカー傷害事件でも起こされようものなら、女一人店長で接客させる店として会社が非難されますし、キャバ嬢あがりが個人のLINEを教えて営業したあげく、袖にしたら逆上された・・・でるところに出たら、立場が悪いのは質問者さんの方です。
男性を擁護しているのではないのです。
あなた自身の身を守るためにも、会社もLINEも辞めて、逃げた方がいいです。
住まいを特定されていませんか?
一人暮らしなら、実家に戻った方がいいですよ。
回答ありがとうございました。
軽率な行動だったと反省しています。
家は特定されていません。
職場の上司にも違う店舗に異動できないか相談しました。
すぐには無理なのでそれまでは
店が21時まで営業しているので同僚にも相談し、異動するまでの間、来月から午前中だけの勤務になりました。
No.11
- 回答日時:
逆上が怖いならとりあえず先に警察と弁護士に相談しましょう。
もちろん彼氏や両親にも連絡、相談します。
とにかく穏便に、と言っている間に悪化するような状況ですから
いち早く行動した方が良いでしょう。
本人には、誰かと一緒にいる状況で、今後接触をやめるよう言いましょう。
回答ありがとうございました。
上司にも違う店舗に異動できないか相談しました。
すぐには無理なので
同僚にも相談して来月から異動までの間は、お昼までしか働かないことになりました。
普段、21時までの勤務ですが
夜じゃなければそこまで危なくないと思うので
このままエスカレートしなければもう少し様子を見ようと思います。
No.8
- 回答日時:
店長と警察に相談しましょう
執着心が強いようなので中途半端な対応は 押せばまだいける
とおもわせるだけです
しばらく店を休む 転職してしまうという手もあります
困った相手の問題と思わずに 質問者さんの危機管理の問題と考えましょう
回答ありがとうございました。
そうですね。自分の軽率な行動のせいとはいえ、危ないんだと自覚しました。
上司にも、違う店舗へ異動できないか相談して
店が21時までのお店なので同僚にも午後の勤務を変わってもらいました。
今の所、ラインはブロックせず既読しないままにしていますが
このままエスカレートするようなら
異動できるまでと言わずに辞めることも視野に入れます。
自分が変わらなければ、どこに行っても同じような状況になるので
これからは気をつけます。
No.3
- 回答日時:
ラインの内容的には警察に相談しておいた方がいいかも知れませんね。
脅しのような文面もありますので。
あとは勤務先の責任者の方にも話しておいた方がいいかもしれないです。
ラインの文面は削除せずにいて下さい。
穏便に解決したいところですが、それは相手の言うなりになるしかないと思うんです。
怒っている相手にそれは無理でしょう。
穏便に解決するよりも自分を守るためにまずは警察に相談だけでもされてはいかないでしょうが。
回答ありがとうございました。
キャバクラで感覚が麻痺していたのか、自分がどれだけ軽率なことをしていたのか思い知りました。
上司にも相談しました。
今の所、まだ待ち伏せ等などはないので楽観視していましたが
これ以上エスカレートするようなら警察にも相談しようと思います。
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皆さん回答ありがとうございます。
昼職は接客業ですが水商売ではありません。
ブロックすればとの回答も頂きましたが、一人しかいない店舗でブロックしてしまうと余計に逆上して何かされないのか怖くてできないでいます。
昨日の夜中から朝方にかけて、20通以上のラインがきていて
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