DVDドライブを認識しなくなった。

XPの古い一体型PCです。
突然に認識しなくなって読み込みも書き込みもできません。
デバイスマネージャで見るとびっくりマークがついてます。
しかたなく、別の外付けDVDドライブをUSBにつないでみたのですが、これも同じでびっくりマークがついていて認識しません。
ケースの裏ブタを開けて2本の配線のソケットを抜き差ししてみましたが直りません。
ハードではなくてソフトに問題があるのかなと思ってリカバリをすることも考えています。
何かお気づきになることがありましたら教えてください。

No.2 ベストアンサー 回答者： pyon2100 回答日時： 2016/07/29 11:24

最初に「Fix it」を実行し、修復できるかを確認してください。

https://support.microsoft.com/ja-jp/mats/cd_dvd_ …

修復できない場合はレジストリを弄る必要があります。

まずは以下を参考に
[DVD/CD-ROM ドライブ] から使用しているドライブを右クリックし「プロパティ」を選択。
「全般」タブを開き [デバイスの状態] を確認してください。
http://michisugara.jp/archives/2013/op_drive_fai …

エラーコードを確認し、(コード 19)（コード３１，３２，３９）の場合は
以下を参考に『Upperfilters』と『Lowerfilters』を削除した後、PC再起動。
http://trouble000maker.blog6.fc2.com/blog-entry- …

『Upperfilters』と『Lowerfilters』がみつからない場合は
デバイスマネージャーで感嘆符（！）の付いているドライブを
一旦無効にしてから再度右クリックメニューから有効押下。
http://blog.livedoor.jp/ruri_nadesico/archives/5 …

この回答へのお礼

http://trouble000maker.blog6.fc2.com/blog-entry- …
に書かれてある方法で『Upperfilters』と『Lowerfilters』を削除して再起動したら認識するようになりました。
読み込み、書き込みともに正常に作動しています。
ほんとに助かりました。
感謝感激であります。
ありがとうございました。

お礼日時：2016/07/29 13:44

No.1 回答者： 富士山兄 回答日時： 2016/07/29 10:18

>突然に認識しなくなって読み込みも書き込みもできません。

いつそのようになってのでしょうか？
「システムの復元」を実行してみてください。
復元の日付を認識しなくなったと思われる日付より前の日付
を選択して復元作業を実行します。
下のURLをクリックして表示される内容を参考に実施します。

「Windows XPでシステムを復元する方法」
https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qa …

この回答へのお礼

「システムの復元」、またはリカバリをすることも考えていましたが、No2さんの回答にある
http://trouble000maker.blog6.fc2.com/blog-entry- …
でうまく直りました。
ご教示に感謝します、ありがとうございました。

お礼日時：2016/07/29 13:48