パソコンのリカバリでトラブル

レノボタブレット2をWindows10から工場出荷状態（Windows8.1）にリカバリを行っている最中に先に進めなくなりました。以下の表示が出ます。↓
A configuration change was requested to clear this computer ? TMP (Trusted Platform Module)
WARNING: clearing erases information stored on the TMP. You will lose all created Kyes access to data encrypted by these Kyes.
Press<VOL_UP> to clear the TMP Press<VOL_DOWN> to reject this change request and continue
タブレットなのでキーボードをつけずに作業を進めていましたが、上記の表示が出たためにUSB経由のキーボードをつけてF12ボタンを押してみましたがキーボードが認識されていないようで手も足も出ません、解決方法の分かる方がおられればお教えください。よろしくお願いいたします。

No.2 ベストアンサー 回答者： そらたに 回答日時： 2016/09/06 23:23

タブレットのボリュームの＋か－を押しましょうって書いてありますよ

この回答へのお礼

教えていただいて、ありがとうございます。タブレット自体のボリュームを押す事で解決しました。。

お礼日時：2016/09/07 10:36

No.1 回答者： Campus2 回答日時： 2016/09/06 20:56

パソコンだとBIOSからUSBのキーボードを認識させますが・・・

　タブレットは
　https://www.asus.com/jp/support/faq/1005872/
　にあることはありますね・・・
おそらくそのあたりでしょうね　ＵＳＢとキーボードを関連付けることでしょう。

この回答へのお礼

回答ありがとうございました。

お礼日時：2016/09/07 10:37