写真データが見れません

先日結婚式の写真データをいただいたのですがDVDプレーヤーでは見れるのにPCで見ようとすると見れません。他の写真データ（証明写真CDデータ）は見れるので結婚式のデータの不具合なのでしょうか？困っています。よろしくお願いしますm(_ _)m

質問者からの補足コメント

• データを入れても全くPCが反応しないのですが取り込む事が可能なアプリがあれば教えてください！！

    補足日時：2016/10/30 21:02

No.3 回答者： gengensan 回答日時： 2016/11/05 17:25

頂いた方にファイル形式を確認するのが手だと思うのですが

そもそも、ＤＶＤプレイヤーで見れると言う事は
画像ファイルでなく、動画ファイルかもですよね。
動画ファイルは、メーカーによって独自の圧縮方式を採用していたり様々だと思いますが
＞DVDドライブを開くを何度か試してるんですがフォルダが出てこないんです。
ＤＶＤのフォーマット形式がそもそもＰＣに対応してないんじゃないですかね。
どんなＰＣをお使いなのか分かりませんがコントロールパネル＞管理ツール＞あたりから記憶域の管理で，ＤＶＤがみれますか？
見れないようならそのＰＣの現状では見れないと思いますよ

No.2 回答者： googoo900 回答日時： 2016/10/31 21:59

>他の写真データ（証明写真CDデータ）見れるので結婚式のデータの不具合なのでしょうか？

これは結婚式のディスクとは違う別のディスクですよね？（1枚に混在しているのではないですよね？）

PCが反応しないことには、どんなアプリでも取り込めません。
反応しないのであれば、PCのDVDドライブとディスクの相性問題の可能性があります。

対応としては、
①　DVDドライブのレンズクリ―ニング
②　①でだめなら、DVDディスクのクリーニング
③　②でもだめなら、写真屋などでやっているコピーサービスにだす　または　友人知人にコピーしてもらう

No.1 回答者： そらたに 回答日時： 2016/10/30 21:55

マイコンピューターでＤＶＤを右クリックして、開くを選んでください

フォルダが何個かありますので、それを順に開いて、画像が入っているフォルダを探しましょう

この回答へのお礼

ありがとうございます。DVDドライブを開くを何度か試してるんですがフォルダが出てこないんです。

お礼日時：2016/10/30 22:33