アプリ版:「スタンプのみでお礼する」機能のリリースについて

ここ数日、PCを使用している最中に、突然何の前触れもなく、いきなり電源が切れます。
電源を入れなおしても、きちんと起動してくれません。
そして入れてもすぐ切れる、また入れてもすぐ切れるを繰り返し、
しばらく時間をおいてもう一度電源を入れると、スタートアップの回復(?)になりますが、
PCはそのために動いているようですが、結果的にはいつも回復できないみたいです。
でも、その後でまた普通に起動して作業できます。
どこに原因があるのか、全く不明です。
スタートアップがおかしいらしいのに、どうしてまた使用できるようになるのか…。
完全に使用不可能になったのなら諦めもつくんですが、
そんな状態なのでどうしたらいいのか途方にくれてます。
一応こまめにバックアップをとるようにはしてますが。
ちなみに、使っているのはHPのノートPC、Win7、ネット通販で中古で購入した物です。
対応方法、何かご存知でしたらお教えいただけると助かります。

A 回答 (5件)

電源がイッてるのかと思いますね。


自分もそういう状況になる事が有り、予備電源をとりあえずつなげたら治ったので。
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この回答へのお礼

早速の回答、ありがとうございます。
ところで、予備電源、って、どうするんでしょう。
どうやって手に入れて、どう設定すればいいんでしょうか。
長年使ってるわりにはそういうことに疎くて、分からなくて困ってます。
お教えいただければ助かります。

お礼日時:2016/11/01 19:03

冷却用のファンが回っていないか、埃などで冷却がうまくいっていないのでは?

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この回答へのお礼

回答ありがとうございます。
冷却ファンが原因だとしたら、とりあえずそこを見て、
もし埃などがあったら掃除してみたらいいんでしょうか。
でも、回ってなかったら、ダメ、ってことでしょうか。
その場合は修理?

お礼日時:2016/11/01 19:06

すみませんノートPCでしたね。


電源ユニットの事でした。
デスクトップなら電源ユニット買ってきたり、ほかの使ってないパソコンからとって
つなげて動いたりするんですけれど、
ノートPCとなると勝手が違ってきますね。
専門店に持ち込んだほうがよいですね。
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この回答へのお礼

再びの回答、ありがとうございます。
やっぱり、修理に持ち込むのが一番なのでしょうかね。
以前はずっとデスクトップを使ってたんですが、
前のが壊れて、店頭ではもうWin10ばかりになってて、
それでネット通販で中古のノートを購入したんです。
以前、勤務先ではノートの時もありましたけど、
自分個人のものとしては、ノートは今回が初めてなので、
よけい分からなくて、クエスチョンマーク飛ばしてます。
時間のある時に、どこか修理のための持ち込み先を探してみます。

お礼日時:2016/11/01 19:22

No.2 の補足


吸気口か排気口が判るのならば掃除機を使うのが簡単です。
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この回答へのお礼

ありがとうございます。
分かるかどうか分かりませんが、とりあえず、探してみます。
それでもし分かったら、掃除してみて、
ダメだったら修理に持ち込みかな、と考え始めてます。
分からなくて掃除できなかった時も同様ですね。
自分の知識不足がなんともはや…、お恥ずかしい限りです。

お礼日時:2016/11/01 19:40

HP のノートパソコンなら、下記が参考になるでしょう。

これは、分解掃除ですね。
http://www.pc-master.jp/mainte/note-cleaning.html

分解しないで掃除する場合は、下記のように。
http://seikatsuno-kininaruki.com/956.html

上記で使っていた、HW Monitor は下記です。CPU 温度のほか、ファンの回転数なども見ることができます。
http://denno-sekai.com/hwmonitor/

最終的には、分解しての掃除になりますが、良く判らないようなら、メーカーでもやってくれます。サポートに連絡してみて下さい。

下記は、街の業者です。どのメーカーのパソコンでも扱ってくれますし、料金も比較的安いです。
http://www.smaphodock24.jp/cleaning.php
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この回答へのお礼

回答ありがとうございます。
最後にあげていただいた業者ですが、そのうちの店舗の1つが勤務先に近いので、
とりあえず、一度連絡をとってみようかと思います。

お礼日時:2016/11/02 11:45

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