No.4ベストアンサー
- 回答日時:
会社によくかかりますが、適当にあしらってる例です。
1.今の契約は、取引先関連(とにかく知り合い関連)なので、少々高くても変えられないんです
2.昨日もそちらから電話あって、話しましたけど。
(何を話したかまでの確認はなく、すみません、と切ってくれる場合が多い)
3.担当は出張で今日は戻りません。
(相手は名簿を見て、かけまくってるから翌日きちんとかけてくることはないですが。でもまた他の人がかけてきますね)
4.すみません。来客がありましたので切りますね。
5.今が一番安いと言い張る。
大阪の通信会社から電話があり、社長に話したいというので、担当は私で変更もお断りします、と伝えたら、大阪弁丸出しで凄まれました。
話しを聞くふりして、しっかり会社名と担当者名を聞いてNTTに言いつけるのもよさそうですね。
くやしいけど、一つ会社を言いつけても次の業者がいっぱいいるから、毎回、適当に聞いて、必要ないです。それでは。と切るしかなさそうですね。
No.5
- 回答日時:
#3の物です。
<m(__)m>担当の電話番号教えてくれなかったのですかぁ。。。
私はまずお客様センターへ電話をし、『NTT代理店の事で苦情があるのですが、どこへお電話したら良いでしょうか?』と尋ねましたら教えてもらえましたが・・・
情報を流す事はできなくても、指導はできると思うのですが・・・
参考にならなくて申し訳ありません。
No.3
- 回答日時:
本当に迷惑ですよね!
私も何度も同じNTT代理店から電話が来て、頭にきてNTTに電話しました。
相手の電話番号、会社名、大体の所在地、担当者名を伝えました。
NTTの方は丁寧に聞いてくれまして『会社に連絡しますが、お客様のお電話番号お伝えした方が良いでしょうか?』『ある程度の住所をお伝えしなければなりませんが、どこまで伝えましょうか?』等の受け答えがありました。
私は自分の電話番号は言わない様伝えましたが、それから全くかかってこなくなりましたよ!
NTTの電話番号は忘れてしまいましたが、最寄のお客様センターへ電話すると、担当の電話番号を教えてくれますよ!
この回答への補足
NTTに電話しましたら、担当は教えてくれませんでした。NTT内では代理店に情報を流すことはなく、それをしていたら社内規則違反になるそうです。
HPにのっていた問い合わせセンターの部長がそういってました
No.2
- 回答日時:
本当に多いですね。
NTT代理店を名乗る営業。NTTと言えば信用して貰えるということで
偽ってくるところもかなり多いです。
個人宅でしたら、#1さんの言うように
電話帳への掲載をやめればかなり営業電話は
少なくなって来ます。
ただ会社でしたら電話帳掲載しないというのも
難しいと思いますよね。
うちの会社では、全て関連会社に任せていると言って
有無を言わさず切っています。
関連会社に任せているのは本当のことですけどね。
何度もかけてくるような会社は、会社名を覚えて
NTTに直接訴えかけましょう。
もしNTT代理店でないのに代理店と名乗っていたら
それはそれで問題ですので、やはりNTTにちくりましょう(笑)
しつこい営業電話は相手の言い分を聞く前に切るのが一番!
No.1
- 回答日時:
電話帳掲載を「なし」にすれば大丈夫なはず・・です。
NTTは基本的に電話帳掲載をしていない人に勧誘電話はしていません。
もしそれでもかかってきたり、掲載はしたいけど勧誘電話は困る、という場合は116へ。
その際は、勧誘電話をかけてきた会社名を聞いておいて下さい。正式な代理店でないにも関わらず、偽っている会社も多数ありますから。
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