住宅についてです。 先日玄関の下駄箱の上の棚が落ちてきました。 妻がたまたま支えて下にいた子供に怪我

住宅についてです。
先日玄関の下駄箱の上の棚が落ちてきました。
妻がたまたま支えて下にいた子供に怪我は無かったのですが、妻が肘を打撲し玄関にあった靴やら野球のバットやらに傷がつきました。
不動産屋に連絡し、菓子折り持って謝りに来たのですが態度が悪く追い返しました。
後日話し合いを持ち、向こうは玄関の下駄箱一式の交換だけを提案してきたのですが、こちらとしてはそれだけでは納得いきません。
妻が支えてなければ子供が怪我をしていたかもしれませんし、あれだけの物が頭にでも落ちていたらと思うと尚更向こうの話に納得がいきません。
建築関係に無知なものでどう対応して責任を取らせるか分かりませんのでどなたかに知恵を貸して頂きたく投稿しました。
長々と汚い文章で申し訳ないですがよろしくお願いします。

No.2 ベストアンサー 回答者： rimurokku 回答日時： 2017/04/02 15:06

物損だけでなく、治療費や精神的損害も有る程度診てくれるような交渉をして見てください。

相手が物損以外認めようとしなければ、弁護士を立てて交渉する方向に持って行くことです。
訴訟を起こすような方向ですと、不動産屋も責任者が出てきて、もう少しまともな話し合いをしてくるかも知れません。
棚が落ちて来るなんてあり得ない事故です。
簡単に引き下がらないで、もう少し頑張ってみてください。

この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。
私としては向こうが今回の事を重く捉えていないのでもう少し戦ってみようと思います。
ご回答ありがとうございました。

お礼日時：2017/04/02 15:10

No.1 回答者： banana1201 回答日時： 2017/04/02 14:43

逆に どうしたら 納得するかを 提示すれば良いのでは？自分としては 相手が誠意を 見せたし下駄箱交換まで してくれるから それ以上

望めないと思います

この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。
私自身無知なもので貴重なご意見ありがとうございました。
参考にさせてもらいます。
ありがとうございました。

お礼日時：2017/04/02 15:12