銀行で通帳を作ったのですが、誕生日と暗証番号が同じって事で、またきてくださいと言われました。
1、未成年だけで対処できますかね?15才です。
2、暗証番号をかえるだけですか??
3、最初から書かないといけないですか?
4、カードも執行されてないので引き出すことができずにいます。係員の人に言うと入ってるぶんのお金ってもらえますかね?
銀行、初めて使って分からないことだらけです。
誰か分かる人いたら教えて下さい

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A 回答 (1件)

1は可能。


2・3は書類を全部書き直す必要がある。
三枚以上の複写なので、暗証番号だけの変更は無理、他の欄なら出来るかも?
4は印鑑を持って行けば、カードと暗証番号無しでも降ろせる。
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    • 1
この回答へのお礼

ありがとうございます。
参考になりました!

お礼日時:2017/04/17 20:39

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何だか気持ち悪いです。
カードの不具合とかでそうなる可能性ってあるのでしょうか?
窓口ではいつ暗証番号を間違ったか履歴も調べられないとのことでした。
よろしくお願いします。

Aベストアンサー

不正な引き出しや引き落としがなければ、暗証番号を変更すればエエですやん。
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http://faq.rakuten-bank.co.jp/faq_detail.html?category=&page=1&id=10539

郵送が必要なのは『ユーザIDとログインパスワード』が不明な時か、ロックされた時。

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わりと急いでる振り込みなので他の質問者さんの回答を見たら
軽いミスなら1日程度で外れるが、場合によっては申請したり確認書類を送らなくてはならない、
など曖昧な表記だったので改めて質問させてもらいました。
どなたか詳しい方がいましたら是非教えて下さい。

Aベストアンサー

直接確認したほうが早いですよ
急いでいるのでしょう


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