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ルーターはBuffalo社のWZR-450HPです。この機器を購入して3-4年たつのですが、購入当時からたまに突然切断され、まるでルーターが再起動したかのように無線のリストに現れなくなります。1分くらいすれば再び接続するのですが、頻繁に起こります。過去にもこの問題を直そうと思いいろいろ調べてみ、チャネルを一番混んでいないものに変えたり、ファームウェアをアップデートしました。しかし何も効果がないように感じます。切断が起きた時、ルーター本体の光(正常か示しているもの)は変わらず緑色を点灯しています。
もうこの状況だったら新しいルーターを買うのがいいのでしょうか?それともどの機器でも自分が住んでいる環境が同じなので変わりませんでしょうか?家は一軒家で、周りもすべて一軒家です。

質問者からの補足コメント

  • 回答ありがとうございます。
    元のネットのモデムと同じ場所に置いてあり、部屋の隅に棚の上に置いてます。電話の親機も一緒に置いてますが影響あるのでしょうか?

    No.1の回答に寄せられた補足コメントです。 補足日時:2017/04/22 11:30

A 回答 (2件)

ルータのランプ表示に変化がなければルータが再起動しているという事ではありませんので、モデムやONU、回線側の問題かもしれません。



可能であれば、パソコンをモデムやONUにLANケーブルで直接つないだ状態で様子を見てください。
それで同様な不具合があるなら、ルータは濡れ衣を着せられていたという事になりますので、あとはプロバイダに相談しましょう…となります。
不具合が解消するなら、ルータ側の問題で間違いないでしょう。

無線LANルータですので、LANケーブルをつないで有線で接続しているとは考えにくいので
無線でのアクセスと考えるならば、
 ・チャネルの混信
 ・電波の干渉
も疑っても良いと思います。
(初期不良を見逃していた、とか、モデムとルータの接続が甘かったというレアなケースもありますが…)
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ルーターの置いてある場所は、どこでしょうか。


たとえば、箱の中や狭い場所に押し込んでいないでしょうか。
ルーターも機械ですので、熱暴走をする場合があります。
換気の良いところに置くようにしましょう。(私は扇風機を当てています)
この回答への補足あり
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