相談です。
先月ほど、人からもらった中古のiPhoneがアクティベーションロックがかかっているみたいでどうすればいいのか困っています。。
元々の持ち主の連絡先を消してしまい、パソコンも持っていないです。
諦めるしかないですか?

「相談です。 先月ほど、人からもらった中古」の質問画像

A 回答 (4件)

残念ながら本当に貰ったものか、盗んだ(拾った)ものかここでは判断できないんですよ。


下手に教えれば幇助になる場合もあります。
何かをもらえる仲なら友人知人を辿ればなんとかなるでしょ。
    • good
    • 0

>わたしが元々の持ち主に会った時にもらったんですよ?、


>元々の持ち主さんが新しいiPhoneを買うから中古のをあげるねっていう風に前々から話してたんですが。。

個人情報が満載のまま、初期化もしないであなたにあげないでしょうし、
初期化をしたなら、アクティベーションロックはかかっていません。
アクティベーションロックは、アプリから設定して盗難時に初期化されないように意図的にロックをかけたものです。

それすらわかっていない人から貰った上、たった1ヶ月前の貰った人の連絡すらわからない人では、お手上げです。
    • good
    • 1

前所有者さんに連絡とって、アクティベーションロック解除作業(※)が作業が必要に思います。



実際には
・「iPhone を探す」をオフ
・前所有者のAppleIDアカウントから、当該 iPhone デバイスを削除

「iPhone を探す」のアクティベーションロック
https://support.apple.com/ja-jp/HT201365
    • good
    • 0

それ、そのiPhoneが盗難されたから、もともとの持ち主が使えないように遠隔操作でロックしたってことなんですが。

    • good
    • 2
この回答へのお礼

わたしが元々の持ち主に会った時にもらったんですよ?、
元々の持ち主さんが新しいiPhoneを買うから中古のをあげるねっていう風に前々から話してたんですが。。

お礼日時:2017/05/12 17:24

お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!

このQ&Aを見た人はこんなQ&Aも見ています

このQ&Aと関連する良く見られている質問

QiPhoneにて勝手に(ホームボタンを押したら)アクティベーションロックが有効になりました。今まで使

iPhoneにて勝手に(ホームボタンを押したら)アクティベーションロックが有効になりました。今まで使っていたIDとPWをそのまま入力したら通常通り使えるようになりました。
何故なのか原因を究明したいのですが、ググってみてもよく分かりません。
どうかご教示お願いします。

Aベストアンサー

端末で特別何もしてなくても、Appleサーバでメンテナンスや再起動など何かしらあれば、再ログインが必要になる事も有りますから、気にする事は無いです。
iphoneでは玉にサインインをせがまれる事はよく有る事です。

QiPhone6.6sのアクティベーションロックの解除を教えて下さい。 リンクしているiTunesアカ

iPhone6.6sのアクティベーションロックの解除を教えて下さい。
リンクしているiTunesアカウントのパスワードを入力しなければならないのですが、パスワードは分かりません。
なんか方法がありますでしょうか?

Aベストアンサー

アクチベーションロックの解除方法は幾つか有りますが、AppleIDで認証出来なければ、何も出来ません。
セキュリティですから仕方無いです。
拾われたら、初期化して使われてしまいますからね。

AppleIDのパスワードのリセットを行って下さい。
→https://support.apple.com/ja-jp/HT201487
その後、AppleIDで認証してアクチベーションロックを解除すれば良いです。

3つの秘密の質問に答えられなければリセット出来ません。
その場合はAppleサポートへ電話してリセットメールを送って貰うしか有りません。
Apple電話→https://support.apple.com/ja-jp/HT201232

Qすみません。iPhoneなのですが、自分のiPhoneがiPhone6なのかiPhone6Sなのかが

すみません。iPhoneなのですが、自分のiPhoneがiPhone6なのかiPhone6Sなのかがわかりません。
情報ページをみたのですが書いておらず、比べ方を教えてください。

Aベストアンサー

6sの場合は、裏面のiPhoneという文字の下にSと書いてあります

Qアクティベーションロックの解除

アクティビティーロックの解除が出来ません。

何が解決の糸口になるか分からないので状況を一から説明させていただきますと…。

中学生の弟がiPhoneのパスコードを変えたあとそれを忘れてしまったようで、闇雲に打った結果使用できなくなりました。
それから頼まれてiPhoneを初期化したのですが、「iPhoneを探す」に登録していたようでアクティベーションロックがかかっていました。それを解除するためにAppleIDがいるのですが、「g●●●●●@icloud.comで登録されている…」と書いてありました。見覚えのないIDというかメールアドレスです。始めのgは確かに弟のメールアドレスと同じなのですが、@以下はezwebなのです。弟は何が何だかサッパリ…といった様子なのですが、新しく作ったようでもないので、
おそらくAppleIDはメールアドレスのg以下@icloud.comで良いのだと思います。ですが今度はパスワードが分かりません。(弟は今まで母のAppleIDを使っていたようです。)

パスワード再設定も考えましたが今、当然メールが開けない状態なので設定ができません。
できるだけ早く解決したいのでサービスセンターに電話する前にここで質問してしまうのですが、何か策はないでしょうか。
諦めて待って、連絡する他ないでしょうか。

わかる方、いましたらご回答お願いいたします。

アクティビティーロックの解除が出来ません。

何が解決の糸口になるか分からないので状況を一から説明させていただきますと…。

中学生の弟がiPhoneのパスコードを変えたあとそれを忘れてしまったようで、闇雲に打った結果使用できなくなりました。
それから頼まれてiPhoneを初期化したのですが、「iPhoneを探す」に登録していたようでアクティベーションロックがかかっていました。それを解除するためにAppleIDがいるのですが、「g●●●●●@icloud.comで登録されている…」と書いてありました。見覚えのないID...続きを読む

Aベストアンサー

パスワードを忘れている以上、iCloudサイト(https://www.icloud.com/)にも入れませんからリセットメールを確認する事は出来ませんし、iphoneも初期化したままの状態から逸脱出来ませんのでメールを取得する事は不可能です。
AppleIDは「g●●●●●@icloud.comで登録されている…」のg●●●●●@icloud.comがAppleIDですが、もしかしたらezwebのアドレスがメインの個人AppleIDとなっているかも知れません。
母親のAppleIDでiTunesを使ってアプリ等をダウンロードしていたものと思いますが、AppleIDはiTunesとiCloudで別のAppleIDを使う事が出来ます。
なので、実質的に弟さんの個人AppleIDは「g●●●●●@icloud.com」と「ezwebのアドレス」という事が言えます。

サポートで手続き(パスワードのリセット)をするしか有りません。
パスワードの変更は通常でもAppleIDとパスワードの他に秘密の質問3つの内2つを答えなければ変更は出来ませんから、ここで多くの人はコケてリセットメールを送信してパスワードを変えているのが多数ですが、そのリセットメールも受け取れない状況に有るという事ですから万策尽きています。

アップルサポート
→https://support.apple.com/ja-jp/HT201232

パスワードを忘れている以上、iCloudサイト(https://www.icloud.com/)にも入れませんからリセットメールを確認する事は出来ませんし、iphoneも初期化したままの状態から逸脱出来ませんのでメールを取得する事は不可能です。
AppleIDは「g●●●●●@icloud.comで登録されている…」のg●●●●●@icloud.comがAppleIDですが、もしかしたらezwebのアドレスがメインの個人AppleIDとなっているかも知れません。
母親のAppleIDでiTunesを使ってアプリ等をダウンロードしていたものと思いますが、AppleIDはiTunesとiCloudで別のA...続きを読む

Qすいません急ぎです! いまiPhoneの電源が切れ充電しひらいてみたら、アクティベーションロックての

すいません急ぎです!
いまiPhoneの電源が切れ充電しひらいてみたら、アクティベーションロックてのがかかってしまい、アップルIDもわからず、パスワードもわからないので、なにもできないです。どうしたらよいのでしょうか?

Aベストアンサー

>リセットっでどうすればよいでしょうか?
アクティベーションロックがかかっていると面倒なので
素直にAppleストアに持っていってください
そのほうが確実です


このQ&Aを見た人がよく見るQ&A

人気Q&Aランキング

おすすめ情報