Windows 10 更新プログラム インストール失敗について

お世話になります。
お詳しい方、よろしくお願いします。

下記の更新プログラムがインストールできずに困っております。
・Windows 10 Version 1511 for x64-Based Systems 用更新プログラム (KB4021702)
・x64 ベース システム用 Windows 10 Version 1511 の累積的な更新プログラム (KB4019473)

毎回毎回、インストールできずに、

「Windows更新プログラムの構成に失敗しました。変更を元に戻しています。
電源を切らないでください」

と表示され再起動します。

更新履歴をたどると、
x64 ベース システム用 Windows 10 Version 1511 の累積的な更新プログラム (KB4015219)
もインストール失敗しているようです。

OS:windows10　HOME　64Bit
です。


対応策をご存じの方いらっしゃいましたらよろしくお願いします。

No.3 回答者： yokohamahope 回答日時： 2017/05/30 09:19

症状が同じかどうか不明ですが私も更新できない事象が発生し、最終的には最新バージョンの適用で対応しました。

バージョン1511はもう古く現在の最新版はバージョン1703ですので、以下からアップデートされたら良いでしょう。
https://www.microsoft.com/ja-jp/software-downloa …

この回答へのお礼

yokohamahopeさん
ありがとうございます。
試してみます！

お礼日時：2017/05/31 03:00

No.2 回答者： goold-man 回答日時： 2017/05/30 05:38

更新プログラムのスタンドアロン パッケージを入手するには、 Microsoft Update カタログ  Web サイトにアクセスします。

https://support.microsoft.com/ja-jp/help/4015219 …

一般的に失敗する場合、セキュリティ対策ソフトを一時的に停止して実行するか、再起動を繰り返すうちに成功することがあります。

この回答へのお礼

goold-manさん
ありがとうございます。
試してみます！

お礼日時：2017/05/31 03:00

No.1 回答者： GooUserラック 回答日時： 2017/05/30 04:39

以下はお試しになりましたか？

https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/foru …

この回答へのお礼

GooUserラックさん。
ありがとうございます。
試してみます！

お礼日時：2017/05/31 02:59