Desuktop on-call ＰＣリモコンが動作しない！

だれか教えてください。
Desuktop on-call　ＰＣリモコン　Ｖｅｒｓｉｏｎ５がWindows　ＸｐまたはＮｏｒｔｏｎなどのファイアウォール関係で遠隔操作できません。Windows® XP Service Pack 2 (SP2)をインソールしています、このファイアウォールをはずすと外部からカメラ監視可能となりますが、外部からの攻撃によりｈｔｔｐｄ.ｅｘｅが停止となり見れなくなります、またホストＰＣへのリモコン操作もできません。
ネットワークのポート（８箇所）は開いています、ＩＢＭのサポートに確認したところＮｏｒｔｏｎが影響しているとの事でした。なにか良い対処方法は無いでしょうか？・・・

No.1 回答者： ici41041 回答日時： 2004/09/28 06:53

私の環境ではDesuktop on-callとノートンで問題なく動作しています。

ルーターなどは使用しているのでしょうか？
Desuktop on-callで使用するポートは変更出来ますので、デフォルトのポート以外のポートを指定して試してはいかがでしょうか？
ノートンが影響しているというのであれば、ひとまずノートンをアンインストールして可能か実験してみてはいかがでしょうか？

この回答への補足

ご回答ありがとうございます、尚　ルータはコレガ　ＢＡＲ　ＳＷ-4Ｐ　ＨＧを使用しておりポートも空けております、回答の中に「デフォルトのポート以外のポートを指定して試してはいかがでしょうか」とありますが勉強不足の為　わかりません、取説などに明記されているのでしょうか？

補足日時：2004/09/29 00:33

この回答へのお礼

ご回答ありがとうございました。

お礼日時：2004/09/29 00:41