No.4
- 回答日時:
ハードウェアサポートとは、保守契約のこと。
年間xx万円払うと、PCが故障した時に電話一本で
サポート要因が修理にきてその場で治してくれる。
例のHDDトラブルでは、OSのインストールまで行ってくれる。
OSを入れないと、修理が完了したか分からないので。
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ソフトウェア部分は対象外との回答が寄せられていますが、例えばOSが入っているHDDが壊れた場合は、OSが入っていないHDDを入れられてハードウェアは正常ですとなりサポート終了なのでしょうか?