メルカリの詐欺について

Question

最近メルカリで商品を出品者から購入したものです。
ネットでメルカリ詐欺の手口についた調べたところ
下記の全く同じ詐欺の手口にあったようです。

メルカリのルールを巧みに使った詐欺師も中には居るようです

うっかりこういった詐欺師から
買い物してしまったとしよう。

すると詐欺師は割と早く発送通知を出す。
しかし、発送通知が出るが、
実際には発送を行われていない。

そのまま商品を待っても届かないわけである。


そして、発送通知から7日経ち、
更になにも取引メッセージがないまま72時間経過すると
なんと！
メルカリのシステムによって、購入者が受け取っていなくても、
強制的に事務局による受け取り処理を実行できるようになっている。

こうして受け取り処理が実行されると、購入者が受け取ってないのに、
その購入金額は出品者のものとなる。

しかもその取引は強制的に終わるので、評価をつけることはできない。

この発送通知を出して、放置！というのがひとつの詐欺の手口。
これだけでも多くの人が金だけ吸われる。


この場合どのように対処すれば良いでしょうか？
メルカリ運営側に問い合わせはしましたがまだ返答は来ていないのですが、
警察にも言った方が良いでしょうか？

ちなみにですが、またIDを変えて同じ文章で出品しているようです。同一人物のIDを見つけました。

awsome · Accepted Answer

被害総額はいくらでしょうか？
既に取引終了しているということと、証拠不十分ということでメルカリに購入者様の言い分が信用されることはかなり難しいかと思います、、、
メルカリ側が返信で何と言って来るかはわかりませんが、購入者様が1週間以上も連絡をしなかったということを落度にされ対応はしてくれない場合、警察に行くしかありません。
とりあえず、返信は早くても翌日なので待ちましょう。

今後そういった被害に遭わない為に、お伝えさせて頂きます。

まずは証拠確保です。
他の方が仰っているように、メッセージを送り続けましょう！「いつ発送して頂けますか？」「まだ届かないのですが？」「どこの郵便局から出しましたか？」「発送方法は何ですか？」何でもいいので、発送から3日経っても来なければ送り続けましょう！
そして、返信がなければ運営側に通報or相談です。
また、補償や追跡ができる発送方法にして頂くなど、、、

ネットで被害報告を見ると、大抵は購入者様の味方をしてくれるようです。しかし、それが裏目に出て本当は受け取ったのに届いていないと言い張った結果、お金は戻って来るわ商品はタダで手に入るという詐欺もあるようですので難しいところですが。

運営側にメッセージを先に送ったもの勝ちみたいな部分もあります。本当に悔しいですね。

kk0329 · Answer

こういう詐欺は多いですね。フリマアプリの詐欺被害で1番多い被害となっています。
まず、対処法としてメルカリで言えるのは
取引メッセージを送り続けることです。
購入者が取引メッセージを送っていれば、強制的に取引を終わらせることはできません。
（取引メッセージは3日間放置すると出品者が再度、事務局へ取引完了の問い合わせができてしまうので毎日送るようにしてください。）
そして、並行して事務局へ問い合わせをしてください。
発送通知をもらってから時間が経っているが届かないこと。
出品者から連絡がないこと。

問い合わせをすることで事務局は強制的に取引を終わらせることは出来ないはずです。
このような詐欺は多いので、事務局から出品者へ連絡がいき、発送の証拠となる資料提出など何かしらの対策をしていただけると思います。その後、事務局の判断により返金となるはずです。

また、今回については取引を完了してしまっていますので。出品者へは連絡を取れません。出品者のアカウント名やお取引IDなどを記載の上、事務局へ問い合わせをするしか方法がないです。警察へ行っても、まずはメルカリで対応して下さい。と、たらい回しになります。
メルカリの場合、事務局は商品について到着してるかしてないか確認することはできないので、なんとも言えませんが、初めての場合は補償をしてくれることが多いです。（商品の金額を全額返金）
ただ補償も毎回はしてもらえず何度か補償されるとペナルティが課せられ、最悪強制退会となってしまうこともあるようです。

そうならないためにも、発送通知を受け取った時点で「発送ありがとうございます。」などのメッセージを入れ、追跡番号があるならば聞いた方がいいです。
また、3日経っても届かない場合はこまめに連絡を取ること。そして事務局へ問い合わせです。

みっさん · Answer

メルカリしかり、ヤフオク!も同じ事が言えます。
昨昨年にデスクトップパソコンを落札しました。
商品説明では、「OSの認証をしてください」と言う事ですが、他に使われていて認証が取れません。
他にも、マザーボード・HDDが不良で動作しません。
何とか使えるのは、電源とケースのみでしたが、旧タイプで今では使えません。
結局ノークレーム・ノーリターンで逃げられ4万円強の損です。
ヤフオク!事務所に言っても、無保証です。
保証期間は、パソコンが届く前に切れていました。
出品者(ショップ)の中には、使いまわしの段ボール箱でも梱包料も取られました
以降、オークションは辞めました。
最近、ヤフオク!IDを調べたら、よく似たIDが見つかりました。
＊出品内容も同じようなパソコンが出ています。
メルカリはヤフオク!IDを削除された人が多く居ると聞きます。
確かに、メルカリやヤフオク!は安いようですがあまり信じられません。
最近では、価格相応のAmazonをよく使っています。
＊中国からの配送で、未着で返金もしてもらっています。

追、メルカリやヤフオク!は信用できないので、止めましょう。

モンチー222 · Answer

警察に届けるとともにネット上でも大いに批判するべきだよね。
初めからイロイロと問題のある組織ですから、一度潰した方がいいのかもしれません。
その会社自体詐欺師みたいな会社ですから、こり弾きは全てやめた方がいいですね。

メルカリの詐欺について

被害総額はいくらでしょうか？

こういう詐欺は多いですね。

メルカリしかり、ヤフオク!も同じ事が言えます。

警察に届けるとともにネット上でも大いに批判するべきだよね。

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