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アイフォン修理のソフトバンクの保険に入っていたのに、娘がそれを知らずに、アイフォン修理業者に依頼してしまいました。修理代金はソフトバンクに請求すれば保険適用の範囲は戻ってくるでしょうか?教えて下さい!

A 回答 (9件)

https://www.softbank.jp/mobile/service/anshinpac …

正規修理店で修理したなら、請求書なり修理(作業)完了報告書を受取、ソフトバンクショップあるいは、マイソフトバンクより手続きを行って下さい。

非正規修理店で修理した場合は、戻ってきません。
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Appleが認める正規業者ならあんしん保証パック for AppleCare Service の定める範囲で、期間限定Tポイントで戻ってきます。



iPhone の保守サービスが看板ショップではほぼ不可能なので、事後処理でまったく問題ありません。
だが、修理依頼先が非正規業者だったり、決められた申請期限を越えた領収書なら、受け付けてくれません。
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>修理代金はソフトバンクに請求すれば保険適用の範囲は戻ってくるでしょうか?


 修理が販売店経由の指定業者に限定されるだろうから、無理では。
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ソフトバンクの保険


そんなのあるんだ。
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アップルストアか正規サービスプロバイダに修理を依頼したなら、ソフトバンクに還元申請をしてください。


https://www.softbank.jp/mobile/special/repair-ap …

巷の安い修理屋に依頼したなら、ソフトバンクの保証を解約しましょう。
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なぜ、ソフトバンクに請求出来ると思ったか知りたい。

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依頼してしまった状態であるならキャンセルして保険で修理を。



お客様が勝手に修理業者を選んで修理された、
ということになるのでSoftBankが修理代金を払う事はありません。

大きな故障、破損をした場合に使える保証がまだ残っている、と思って今回は諦めましょう。
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>修理代金はソフトバンクに請求すれば保険適用の範囲は戻ってくるでしょうか?


無理です。
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>修理代金はソフトバンクに請求すれば


え?え?ん?
なんでそうなるの?
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