関空便のことでフィンエアー 日本支社に連絡したいのですが、電話が全く繋がりません。メールの送り先もわ

関空便のことでフィンエアー 日本支社に連絡したいのですが、電話が全く繋がりません。メールの送り先もわかりません。どなたか連絡方法を教えてください

No.5 回答者： denden_kei 回答日時： 2018/09/12 21:03

海外系航空会社利用の場合、最後は本国のコールセンターまで国際電話をかける必要があります。

ただ、米国のコールセンター([phone])なら、Skypeで無料でかけられます(インストールしたまま、チャージ額0でOK)。

No.4 回答者： スリープ 回答日時： 2018/09/12 13:37

HPを見ましょう

何度も電話しましょう

フィンエアーからの重要なお知らせ

2018年9月11日更新
関西国際空港発着便に関するお知らせ

台風21号に伴う関西国際空港の運用状況により、9月10日～9月16日出発のAY077便（ヘルシンキー関西）、9月11日～9月17日出発のAY078便（関西ーヘルシンキ）は、中部国際空港（名古屋）発着便として臨時運航いたします。発着時間は以下の通りです。

AY077便：9月10日～9月16日　　ヘルシンキ発17:30　名古屋着09:15（翌日）
AY078便：9月11日～9月17日　　名古屋発 11:45 ヘルシンキ着15:45

中部国際空港チェックインカウンターに関するご案内

フィンエアーでは、中部国際空港における2便運航の実施期間中、チェックインカウンターの混雑を避けるため、以下の通りご搭乗便ごとに受付時間を区切らせていただきます。ご利用のお客様には、何卒ご協力いただきますようお願い申し上げます。

AY080便チェックイン受付時間 07:45-09:30
AY078便チェックイン受付時間 09:30-10:45

ご利用予定便に変更が生じたお客様には、ご登録いただいている携帯電話、スマートフォン番号にSMSにて、順次詳細をお送りいたします。ご登録がお済みでないお客様は、予約の管理からご登録いただくことができます。

今回、関西国際空港の運用状況に伴う発着空港の変更により生じた、新幹線等の地上交通費※は、ご旅行終了後に精算が可能です。精算にはレシート原本が必要です。なお、社内規定に基づいての精算となり、ご請求金額を全額保障するものではありません。予めご了承ください。※航空券上の元のフライトがフィンエアー便（AY078/AY077)のお客様が対象となります。

今後、関西国際空港の再開状況によっては、ご案内が異なってまいります。予めご了承ください。最新情報は、当ページにて随時更新してまいります。また、各空港の発着状況もあわせてご確認ください。

関西国際空港 (本日のフライト情報)
中部国際空港 (本日のフライト情報)
ヘルシンキ・ヴァンター空港/出発（英語）

ご利用便が欠航となったお客様へ

関西国際空港の閉鎖により、以下の便が欠航となりました。

AY077便：9月4日～9月9日　　ヘルシンキー関西
AY078便：9月5日～9月10日　　関西ーヘルシンキ

ご利用予定のフライトが欠航になったお客様は、以下のお手続きが可能です。

日付変更（9月30日の便まで）
フィンエアーが運航する成田、名古屋、福岡便への変更（9月30日の便まで）
ワンワールド各社便への変更（9月30日の便まで）※変更にあたり諸条件がございます。詳しくはお問い合わせください。
ご旅行の取消（払戻し）

上記のお手続きをご希望のお客様は、フィンエアー（フィンエアー各支店またはフィンエアー公式サイトからご購入のお客様）、航空券をご購入になられました旅行会社、航空会社にお問い合わせください。

ご利用のお客様にはご不便をおかけいたします事、お詫び申し上げます。

No.3 回答者： zircon3 回答日時： 2018/09/12 10:06

フィンエアーの日本語公式Webサイトはチェックされていますか？

以下です。

https://www.finnair.com/jp/jp

そこに以下のお知らせがあります。

https://www.finnair.com/jp/jp/japan/info

問い合わせ先は以下です。
チャットでの問い合わせ機能があったり、Facebookでの問い合わせも可だったと思います。

https://www.finnair.com/jp/jp/customer-care?show …

参考まで。

No.2 回答者： NHK長崎 回答日時： 2018/09/12 09:05

復旧するまで、待っていた方が良いと思います。

No.1 回答者： 放浪者 回答日時： 2018/09/12 09:04

https://www.finnair.com/jp/jp/japan/info
リンク先は、フィンのホームです。告知があります、そこに書かれた番号にご連絡を・・