PC起動のエラー（ウインドウズ10）

ノートパソコン（Panasonic CF-RZ6、ウインドウズ10）を立ち上げたところ、
「問題が発生したため、PCを再起動をする必要があります。エラー情報を収集しています。自動的に再起動します。」
とのエラーメッセージが表示されました。

このエラー情報収集後も再起動を繰り返して修復の準備ができない状況です。
ネットで検索すると、再起動3回後には修復の為の画面に変わるとありますが、そのような表示に変わる事なく何度も再起動を繰り返すだけです。
再起動直後に F8 キーを叩いても、通常のようにセーフモードに切り変わることもありません。

以上のような状況でトラブルへの対応ができません。
対処方法を教えて頂ければ幸いです。

No.2 回答者： zipang_style 回答日時： 2018/12/13 17:47

メモリーが不具合を起こしたか、ウイルスに感染したか、だと思います。

No.1 回答者： moon-and-star 回答日時： 2018/12/09 17:12

以下のページは参考になりませんか？

https://freesoft.tvbok.com/win10/recovery/how_to …

この回答へのお礼

moon-and-star さん、早速の回答を有り難うございました。
御指摘の記事では修復画面が表示される事が前提なので今回のトラブル解決法としては参考になりませんでした。
本件に関してはいろいろと検索したのですが、殆どが修復画面が表示された場合の対処法しか掲載されておらず、ここに投稿した次第です。
また、参考になりそうな記事が見つかったら教えて下さい。
宜しくお願い致します。

お礼日時：2018/12/09 20:30