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A 回答 (2件)
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No.2
- 回答日時:
Nortonユーザーです。
次のようにしてみてください。1 ノートン アンチ ウィルスを起動させる
2 左上の「オプション」のボタンを押す
3 左の「電子メール」をクリック
4 一番下の右側の「ページデフォルト」のボタンを押す
5 「OK」ボタンを押す
以上です。
この回答へのお礼
お礼日時:2004/11/20 22:45
まずもって
すぐに 回答を返信頂きまして 有難うございました
説明書を読んでみて トライ してみるのですが
なかなか解決できないことが多いのです 家電品のような
簡単でわかりやすい 取り扱い説明書は作れないのでしょうか? と 思うことも あります。
助かりました 有難うございました
No.1
- 回答日時:
Nortonユーザーではないですが、次の内容が今回の不具合の症状に近いので、確認の上、試してみてください。
検索方法は
文章番号を元に、シマンテックサポートで検索してみてください。
シマンテック 個人/SOHO向けサポート
http://www.symantec.com/region/jp/techsupp/suppo …
の「Web サイトを使用して問題を解決する」の「よくある質問の検索」をクリックしてください。
「よくある質問の検索」の「よくある質問すべて」にチェックを入れて次の番号を入れて検索してください。
Norton AntiVirus 2004 のシステム状態画面で [Auto-Protect] に 「オフ」、[電子メールスキャン] に「エラー」 と表示されている
文書番号(ID):20031111170815958
Norton AntiVirus 2004 の [電子メールスキャン] が [エラー] と表示されている
文書番号(ID):20031215181548958
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