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失礼します。 Windows10のPCを使用し、「Outlook」を使用したいのですが、サイトを

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質問者：忍桜
質問日時：2019/04/08 17:18
回答数：4件

失礼します。
Windows10のPCを使用し、
「Outlook」を使用したいのですが、
サイトを見ながらやっているのですが

「問題が発生しました

送信（smtp）サーバーに接続できませんでした。
Outlookでサポートされている認識方法が、
サーバーでサポートされていません。
詳細については、メール管理者にお問い合わせ下さい。」

と出て何回やっても、設定できません。

どなたか初期設定のご存知の方、
詳しく教えていただきたいです。
宜しくお願い致します。

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回答 (4件)

No.1

回答者： angkor_h
回答日時：2019/04/08 17:44

メルアド提供先に、メールの設定方法が、メールソフト毎に紹介されているはずです。

ご確認ください。
そこに、「Outlook」が紹介されていなければ、メジャー脱落という事で、
別なメールソフトに移行すべきでしょう。

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この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。

確認してみます！
アドバイスありがとうございます。
教えて下さりありがとうございました。

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お礼日時：2019/04/08 22:01

No.2ベストアンサー

回答者： goold-man
回答日時：2019/04/08 18:05

Officeを持っていると言うことですか？

アカウント設定が正しいか確認
Outlook 2013、2010、2007、2003 で新しい電子メールプロファイルを作成する：「スタート」「ファイル名を指定して実行」「名前」「control panel」Enter キー、「メール」「メール設定」「プロファイルの表示」「全般」「Microsoft Office Outlook の起動時に使用するプロファイル」「使用するプロファイルを選択する」「追加」「プロファイル名」名前を入力し「OK」、「電子メールアカウント」「新しい電子メールアカウントの追加」「次へ」サーバーの種類、「次へ」必要なボックスにアカウント情報を入力し「次へ」「完了」「OK」では駄目ですか？

Windows 10の「メール」は駄目ですか？
「スタート」「メール」「詳細設定」（ウィザードが起動しない場合は、「設定」「アカウントの管理」「アカウントの追加」から）

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この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。

こんなに細かくご丁寧に
教えて下さり、本当にありがとうございます。

はい、officeを持っており、
【word】【Excel】などは初期設定済みなのですが、
【Outlook】のみ初期設定ができておりません。
記入忘れですみませんが、
Outlook2016年を使用しております。

Outlookを起動しても
「ようこそ」などは一切表示されません。

Outlookのロゴ
メアド記入欄
接続ボタン

が毎回出るだけです。