至急です！山田電気での返品について 新生活を始めるにあたり洗濯機を購入して、クレジットで支払いをし(

至急です！山田電気での返品について

新生活を始めるにあたり洗濯機を購入して、クレジットで支払いをし(4月11日)
4月19日に配送設置もお願いしていました。

ところが昨日知り合いに洗濯機を譲ってもらえる事になり、返品したいのですがこの場合可能でしょうか？

値引きもしてもらったので気が引けるのですが、お金に余裕も無いのでどうにか費用を抑えたいです…
御回答お待ちしております。

質問者からの補足コメント

• まとめて失礼します。
  
  皆様御回答頂きありがとうございました！
  引っ越しでバタバタしてしまい、お礼が遅くりすみませんでした。
  
  無事解決致しました。

    補足日時：2019/04/20 15:34

No.1 回答者： Hoyat_for_goo 回答日時： 2019/04/17 00:32

残念ながら自己都合による返品になるので無理です。

値引き云々では無く契約の問題になるので、
この場合相手方（ヤマダ電機）に問題がないので、キャンセル（返品）は出来ません。

No.2 回答者： ぷらぐろまあ 回答日時： 2019/04/17 00:43

大手の「ヤマダ電機」ですよね？

返品不可の商品を買ったわけではないのなら、受け付けてもらえると思いますよ。

店舗での公式な返品規定は見つけられませんでした。(Web販売は規定が有るんですが店舗は別なので)

サービスが売りのヤマダ電機ですので、
未開封・未使用なら、購入後数日は受け付けてもらえるようです。
商品が届いてもいないならおそらく大丈夫だと思います。

ただ、店舗間での取り寄せが終わっているなど、キャンセル手数料などが発生する可能性も有るので
一度店舗に電話して確認をとってみるべきだと思います。

No.3 回答者： スリープ 回答日時： 2019/04/17 00:53

可能です

すぐに電話してください

No.4 回答者： て2くん 回答日時： 2019/04/17 01:55

返品については、購入店に相談してください。

返品出来ない場合もありますので。

No.5 回答者： head1192 回答日時： 2019/04/17 12:33

返品自体は可能です。

というか、返品不可の小売店は、オークションとか古物とか、よほど特殊なものです。

ただし手数料がかかるかどうかは分かりません。
そのへんは店のポリシー次第ですし店長の判断も絡んできます。

なので、まず店に問い合わせることです。
早ければ早いほどよいです。

No.6 回答者： head1192 回答日時： 2019/04/17 12:34

追記失礼します。

この場合は「返品」でなく「商契約の解除」つまりキャンセルです。