A 回答 (5件)
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No.3
- 回答日時:
顧客の内容や、会話で得た内容、その他顧客情報を他に漏らすことは、
業務上に科せられる守秘義務に違反します。許されることではありません。
その事実をその銀行上層部に訴えれば、その行員は処分を受けるはずです。
No.2
- 回答日時:
ちょっと話の流れがよくわかりませんが
相手に話した後にきちんと 他の人に話さないようにお願いするべきでしたね。
もちろん 銀行員の方も悪いとはおもいますが、あなたが他の人に話した時点で 他の人に伝わるリスクも考慮した方が良いと思います。
伝えたくない内容は自分から離さないのが一番です。
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