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No.1
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Procter&Gamble社の企業理念ですね。
その企業の立ち位置に起因します。「世界の消費者のニーズに最も適した、秀でた品質と価値を持つ製品を提供する」
と言う事は、当社は、消費者に提供する企業であります。つまり、消費者と同じ目線で、商品開発をする、そこには、求める物を与えますよ!!と言う上から目線の強い言葉が含まれます。
しかし、「世界の消費者の生活を向上させる、優れた品質と価値をもつ製品を提供する」
と言う言葉に変えたのは、あなたの生活を向上させる為の企業ですと言う、下僕的考察が含まれます。
元来、P&Gは、外資系企業ですから、日本でのマーケッティングは、白人社会独特の売ってやる感がありました。ゆえに、その戦略も発売前のCMなどで消費を煽っていましたが。
日本市場は、商人は古来、下から目線で戦術を立てるのが、成功します。
そこで、P%Gやカルビーは頻繁に市場調査をして、消費者動向に注力してきました。
その結果として、商人は下から目線の方が成功率が高いことから、あなたの生活向上に、貢献する的な言葉に変わったのではないでしょうか!!
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