商品の遅滞

ベルーナってだらしないと思います。
アクセサリーを先月の中旬に頼みましたが今だに届来ません。
電話で問い合わせましたがまだ入荷待ちだそうです。３週間位と電話で購入のさい言われました。
もう１ヶ月です。これを結構5回繰り返し。
皆様もベルーナでアクセサリーを購入した時１ヶ月待たされます？

No.1 回答者： 瑠璃唐草 回答日時： 2019/07/13 15:11

アクセサリーはないですが、観葉植物の頒布会に申し込んだら、届いた植物に羽虫がついてて、元々部屋に置いてた植物が全部虫付きになってしまって、必死の思いで駆除したら、また次の月も、次の月も虫付きで届いて、大変な思いをしたことがあります。

あと、すごく可愛い猫の形の、キッチン用のゴミ箱を購入したら、キッチン用なのに、むき出しの木に色を塗っただけのもので、コーティングもされておらず、『 濡れるものは入れないで下さい 』との、ピラっとした紙が入ってたので、これじゃ生ゴミの袋が入れられない、と返品しようと電話したら、返品送料こちら持ちにされました。
商品説明は、キッチンペール、キッチン用ゴミ箱で、濡れるもの入れられないとか注意書きも一切なかったので、かちん、ときました。
通販たくさん利用してますが、説明不十分の場合で返品の場合は、普通は着払いか、引き取りサービスで対応してもらえるのに、ここ、サービス悪〜って思いました。