windows Updateのダウンロードが終わらない

Question

Windous8.1のUpdateです。Win10を購入してので、9月以降使用していなかったのですが久しぶりに開いたら13項目の重要更新項目があったので一括して始めました。

昨日からまる1日以上続いています。10／3　PM6：45現在も画面表示は下記の通りです。

　　更新プログラムをダウンロードしています....
　　13個の更新プログラムをダウンロード中　（合計　0KB、0％完了）

　　更新プログラムの最終確認日時：　　　今日：8：58　　
　　更新プログラムのインストール日時：　昨日：12：27（失敗）
　　取得する更新プログラム：　　　　　　Microsoft　UpdateからのWindowsと他の製品

1日以上経っているのに進捗度が　”0”とはどういうことでしょう？
途中で停止した方がよいのでしょうか。対応策を語教示ください。

air_supply · Accepted Answer

一旦アップデートを中止した方が良いでしょう。通常は、全てダウンロードした後にインストールされますが、ダウンロード途中で停止しているとことを見ると、何か不整合が生じている可能性があります。そのまま続けても同じ状態でしょう。

沢山のアップデートがある場合、中には失敗するものもありますが、それは措いておいて成功するものを優先した方が良いです。失敗したものは後でもう一度アップデートされますので、成功するまで良いでしょう。各アップデートは依存関係にあることもあり、いつの間にかパスされてしまう場合もあります。

しかし、ダウンロードが進まないのは問題なので、下記を見て対策を取ってみて下さい。

Windows 10/8.1 でWindows Updateが止まる･終わらない場合の対処法
https://freesoft.tvbok.com/win8/windows81_not_end_update.html

良くあるのは ｢高速スタートアップ｣ が有効になっている場合、Windows Update の失敗することがあるようです。ただしダウンロードが進まないこととは関係が薄いように思います。

Windows Update を ｢Microsoft　UpdateからのWindowsと他の製品｣ から ｢他の製品｣ を省いてみると良いのでは。｢他の製品｣ ということは、ドライバ等ではないかと思われますので、それらは手動で個別にインストールすることにすれば良いのではないでしょうか。

xs200 · Answer

わたしも1903へのupdateがなかなか終わらずおまけにエラーになるのでWindows updateからではなくWindows 10更新アシスタントからインストールしました。こちらからなら問題なくできました。
https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10

モルワチ · Answer

失敗したプログラム内容を踏まえないと後のインストールができないところで止まってる感じですね。

動く方のＰＣで、「windows8　アップデート　（そのプログラムの番号）」で検索すれば、同じ経験者の状況や解決方法が探せるかと。

・一般的には、そのプログラムの解決をしてから、再度、アップデートの開始。
・そのプログラムだけ更新をキャンセルして、他のプログラムのアップデート。

のどちらかになります。

まずは、その更新に失敗して止まっているプログラムの解決から始めてください。

今は完全に更新が止まっています。

windows Updateのダウンロードが終わらない

一旦アップデートを中止した方が良いでしょう。

わたしも1903へのupdateがなかなか終わらずおまけにエラーになるのでWindows updateからではなくWindows 10更新アシスタントからインストールしました。

失敗したプログラム内容を踏まえないと後のインストールができないところで止まってる感じですね。

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