iQOS

iQOSを吸っていて
5.6回数と味かスカスカになって
吸い終わってからタバコを見ると
半分は焼けているんですけど
反対側が焼けてないのですが
どうすればいいかなど
わかる方教えて貰えるとありがたいです。！
交換という手段もあるみたいなのですが
やり方がよく分からなくて
交換が、できない状態で。
またそれも教えていただけると幸いです！
よろしくお願いします

No.2 回答者： kりりこ 回答日時： 2019/11/26 22:16

似たような感じが数回続くなら、一年以内なら無料で新しい物と交換してくれますよ。

自宅に届けてもらう場合は翌日若しくは2日後には届きます。
登録していない場合、購入後一年以上経っている場合は上記のサービスは受けれませんので、ご注意下さいね。

No.1 回答者： 493 回答日時： 2019/11/26 21:54

掃除してダメならメーカー修理だと思います。

修理はカスタマーセンターに連絡しましょう。