マウスやキーボードが勝手にスクロールや入力

先月、中古のデスクトップパソコンを買ったのですがネットを見ていると一部のページ？でマウスが勝手に下にスクロールし続けたり検索等のところで勝手にスペース入力をし続ける現象が起きてしまいます。

マウスかキーボードの接続ケーブルを一度外すと一時的に直るのですがしばらくすると再び勝手に動き出します。

ネットで調べたところ下気に記入したような対処方法があったのですがすべて試してみましたが効果なし。

マウスとキーボードの交換（有線ケーブル）

マウスとキーボードを一度アンインストールとドライバの更新

放電

マウスの非アクティブウィンドウスクロールをオフにしてもダメ

リカバリもしましたがだめ

メモリ診断をしても正常

ドライブ エラーチェックもしたけど正常

こんな感じで試せることは、すべて試したけど効果なしです。

インストールされているソフトの可能性も疑いましたがリカバリして

ウイルスソフトとmAgicTVを入れたぐらいの初期の状態でもこの現象が起きます。


こうなるともうマザーボードとか中の機材の不具合なのでしょうか？

一応パソコンの保証期間がまだあるのでマザーボード等機材の不具合等なら交換しようと思います。


メーカー　acer

os 　 Windows10Pro

プロセッサー　　Intel（R)Core（TM）　i3-3240 CPU @3.40GHz 3.40GHz

実装メモリ　　　4.00GB

システムの種類　64ビット

ちなみに使ったブラウザは、Mozilla Firefox　Internet Explorer　Chrome

長文になってしまいましたがもうお手上げ状態なので対処法があればよろしくお願いします。

No.4 回答者： ミミの父 回答日時： 2020/03/26 14:50

ごめん。

有線でしたか。

No.3 回答者： ミミの父 回答日時： 2020/03/26 14:49

おそらくキーボードに問題が。

接続が無線　　Bluetoothとか

キーボードのいちぶキーの接触不良　

　　その場合連続して叩いてみる




https://i6i6.biz/pasokon/gamen-katteni-sukuro-ru …

No.2 回答者： シロイン 回答日時： 2020/03/19 18:15

保証期間内に修理すべき

No.1 回答者： wanwannn 回答日時： 2020/03/17 23:59

対処法というか、

先月、買ったばかりなら、
中古でも、ダメ元で　その店に行き、店員に
「先月、買ったばかりなのに、
　もう、壊れて、使えない！返金してください」と言えば？

それとも、ジャンク品なら、返金はダメかもしれない…。