パソコンがこの画面から動きません 何回再起動してもダメです。くるくる回るやつすら動いてないです。

パソコンがこの画面から動きません　何回再起動してもダメです。くるくる回るやつすら動いてないです。

No.3 ベストアンサー 回答者： goold-man 回答日時： 2020/05/23 06:12

追加

（Windows 10の場合）
Shift キーを押しながらシャットダウンし、電源が切れたら全ての周辺機器/ケーブル/SDカード/USBメモリー/DVDディスクなど外せるものは全て外し、バッテリーも外し、10分程度放置して放電をしてから、電源コードとバッテリーだけ繋いで（マウスを繋がず）起動してみます。（正常に起動後マウスを繋ぐ）

駄目なら、高速スタートアップをオフに設定（「スタート」ボタン右クリック「電源オプション」をクリックし「電源とスリープ」「電源の追加設定」「電源プランの選択またはカスタマイズ」表示されたら「電源オプション」「電源ボタンの動作を選択」、「システム設定」「現在利用可能ではない設定を変更します」「シャットダウン設定」の「高速スタートアップを有効にする（推奨）」をクリックし、チェックを外し「変更の保存」「電源オプション」に戻り、「×」ボタン）して再起動。（オフ→オン→再起動→オフ→再起動）

この回答へのお礼

こんな適当な質問に真摯に答えてくれて感動した

お礼日時：2020/05/23 22:52

No.4 回答者： oshienejp 回答日時： 2020/05/23 09:36

まず転がったペットボトルを立てる

水は飲み干して心を落ちつかせる
（イラッとして投げた時に
ダメージを最小限に抑えるため/重要）

あれこれやってダメなら
BIOSに入って初期状態に

さらには
CMOSクリア
（取説にある）

だめなら
クリーンインストール

今ある情報からはそれぐらいしか言えない

この回答へのお礼

ペットボトルは立てました。真摯に答えてくれて感動

お礼日時：2020/05/23 22:52

No.2 回答者： goold-man 回答日時： 2020/05/23 05:54

システムが壊れかけている。

（保存したいデータを別のメディアにバックアップし→無理か？）
OSインストールディスクでパソコンを起動して、既存のパーティションを削除してみるか内蔵HDDを交換し新規にWindowsをインストールしなおす。
内蔵HDDは消耗品で、いつか壊れるものです。

No.1 回答者： gtz4649 回答日時： 2020/05/23 00:40

デスクトップなら、電源切って電源ケーブルを抜いて数時間放置して放電させる。

ノートの場合は、バッテリーを外して数時間放置して放電させる。

これで大体治ります。

この回答へのお礼

やってみるね。ありがとう。ベストアンサーは長文の人にしました。でも真摯に答えてくれてありがとう

お礼日時：2020/05/23 22:53