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No.2ベストアンサー
- 回答日時:
>期限切れになった方のアンチウイルスの情報がどこかに残っているのでしょうか?
残っているから、新規インストールしても、駄目なのか、
それとも、アクティベート(認証)してないためのどちらからだと、思います。
パッケージ版でしたら、説明書が有りますから、読んでみてください。
「プログラムの追加と削除」から、削除しても、専用のアンインストーラから、削除しても、手動削除する場所があります。
C:\Program Filesフォルダの中にNorton,Symantecのフォルダが有りましたら、削除してください。
もう一箇所、
C:\Program Files\Common FilesフォルダにあるNorton,Symantecのフォルダが有りましたら、削除してください。
レジストリーの中でも、有ります。
検索で、Norton,Symantecを検索して、フォルダを右クリックして、削除してください。
それから、インストールしてください。
この回答へのお礼
お礼日時:2005/02/03 23:10
ありがとうございました。
完全アンインストールにかなり手間のかかるソフトなんですね。
レジストリいじるのは不安ですがやってみます。
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No.3
- 回答日時:
>情報がどこかに残っているのでしょうか?
↓を読むとたくさん残ってるみたいですね・・・。
参考URL:http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/navja …
この回答へのお礼
お礼日時:2005/02/03 23:12
ありがとうございました。
完全アンインストールにかなり手間のかかるソフトなんですね。
レジストリいじるのは不安ですがやってみます。
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