コールセンターＳＶの離職率は高いですか？

コールセンターＳＶの離職率は高いですか？
ＳＶになってすぐ辞める人っていますか？

うちのＳＶは人によって嫌な意味で態度変える人が多いです・・・
だから残ってるんですかね・・・

No.2 ベストアンサー 回答者： Corvett1954 回答日時： 2020/11/28 12:26

コールセンターのSVに限らず、スタッフも同様です。

また、不動産業界はもちろん、生保関係も同じ傾向です。

背景として考えられるのが、主さんのトピに書かれていることはもちろん、定着率の悪さです。さらにマニュアルがない、ルールがないと言った点も定着率の悪さの一員になっています。特に生保に関してはノルマが厳しいのと、生保募集人資格を取得する必要があり、その試験に2回か3回、不合格になると契約更新無しと聞いたことがあります。

同時に頻繁に募集をかけていたり、ハロワで生保レディーが待ち伏せし、「お仕事の話をしませんか？」と声をかけられることがあるので、気を付けてください。あまりにもしつこいなと思ったら、ハロワに通報することができます。(東京某所）

いい人からどんどん辞めていき、最後はそうでない人が残るのが実情です。

No.1 回答者： idpasswww. 回答日時： 2020/11/27 16:40

生保外交員も高いです。

スーパーバイザ的な人もです