Zoomについて質問です。 複数人でマイクとカメラをONにしているとたまに音割れがしてしまいます。音

Zoomについて質問です。
複数人でマイクとカメラをONにしているとたまに音割れがしてしまいます。音割れしてしまった時は話している声に変な雑音が混ざって聞こえます。

音割れの原因がわかる方教えていただきたいです。
また、音割れしてしまった時の対応の仕方も教えていただきたいです。

ちなみにマイクがOFFの時は普通に聞くことができます。

No.1 回答者： ほーほけきょッ 回答日時： 2021/02/15 15:46

「音割れ」がどのような状況だかわかりにくいのですが、音質異常に関しては通信回線の問題が大きいと思います。

光回線などのしっかりとした回線を使って、有線LANで接続することをお勧めいたします。

この回答へのお礼

回答ありがとうございます！
マンションに住んでおり、備え付けのWiFiを使用しています。また、WiFiが置いてある部屋から自分の部屋が1番遠いので改善したいと思います。

音割れの状況としてはボイスチェンジャーでロボットのような声が聞こえるような感じです。
分かりにくい説明で申し訳ございません。

どれくらいの通信回線の大きさが良いとかもし知っていましたらこちらも教えていただきたいです。

お礼日時：2021/02/15 20:33