ZOOM によるパソコン会議について

zoom　で会議中、音声が途絶えたり、昨日は相手の画像が消えてしまったりしました。
私は参加者なのですが、どこに原因があるのか、またはどこをチェックすればいいのか
教えてください。このようなことは毎回あります。

No.4 回答者： nabe710 回答日時： 2021/04/15 09:44

ネット回線は光ですよね？

またご使用の端末はパソコン？タブレット？スマホ？

端末のスペック、処理能力が低いとそのようにもなり得ますし、ルーターからの通信速度が遅くとも同様です。
Wi-Fiならば速度を実測する、ルーターのそばで行う。
無線での速度、強度が足りないならばLANケーブルでの有線接続をお勧めします。

以上の端末種別、通信環境など詳細が一切書かれていないので判断が付きません。
それぞれ具体的に補足ください。

No.3 回答者： ほーほけきょッ 回答日時： 2021/04/15 09:36

パソコンのスペック不足も考えられますが、最初に確認したいのが回線の利用可能な帯域幅です。

https://support.zoom.us/hc/ja/articles/201362023 …

安定して利用したい場合は、光ファイバー回線で有線LAN接続です。

No.2 回答者： dyna_1550 回答日時： 2021/04/15 09:24

通信速度が不足する以外では、メモリが不足するとZoomが途切れることがあります。

No.1 回答者： カンエイちゃん 回答日時： 2021/04/15 08:17

Wi-Fiとか電波の問題ですかね？