参加出来なかったイベントの参加費の返金について相談させてください

参加出来なかったイベントの参加費の返金について相談させてください。
長文ですがよろしくお願い致します。

４月頭に子供の習い事の発表会がありました。
その参加可否についての申込みが３月にありました。

１年間何も発表会が無かったので楽しみにしていて、もちろん参加で申し込みました。
参加費は４０００円です。

ですが４月に入って学校の予定表が出たらその日は学校でのテストがあり 休むことは出来ませんでしたので発表会１０日程前に理由を告げて参加できない旨を伝えました。
下の子も同じ習い事をしているので、下の子は発表会に参加しまして、 親の私たちも見学に行きました。

発表会場は市の建物でそのために借りた一室です。
使用料も支払っていると思われます。
参加賞や参加者の集合写真などはありませんでした。

発表会に出れなかった上の子の参加費の返金を求めると 全額返金はせず一部返金と言われました。

今回は年度またぎで予定が分からなかったことを考慮して頂きたいと伝えても 一部返金という一言のみ。
次回から急用ができて参加できない場合は返金ないのか聞くと 次回から申込用紙にキャンセルポリシーを記載しますと言われましたが
今回の申込み時にキャンセルの場合の返金無しなどの記載はありませんでした。

こういった場合、参加費の全額返金をして頂けないことは 問題にはならないのでしょうか？

ぜひ教えてください。

No.1 ベストアンサー 回答者： OnneName 回答日時： 2021/04/23 09:21

何の問題もありませんね。

>今回の申込み時に無しなどの記載はありませんでした。
キャンセルの場合の全額返金の記載がありましたか？