【iOS版アプリ】不具合のお知らせ

楽天カードが届き、楽天ポイントカード番号は記載がありセキュリティコードの記載が無く、前にポイントカード登録していてログインして楽天カード申し込みしました。前に登録したポイントカードが行方不明で、楽天カードで支払いしてもどこにポイントが貯まるか不明です。教えて下さい。

gooドクター

A 回答 (3件)

追加のご質問ですが、楽天カードを使えば、他の(前の)楽天ポイントカードを出さなくても楽天ポイントは貯まります。


心配いりません。
見当たらない楽天ポイントカードは楽天ポイントクラブのサイトで削除もできるので、そうすれば安心です。
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この回答へのお礼

色々調べて下さりありがとうございました。
楽天カードの方にポイントが貯まるのですね。
前のポイントカード削除します。ありがとうございました。

お礼日時:2021/05/01 15:54

7桁のセキュリティコードは覚えがないなーと調べたら、楽天カードは登録不要だそうです。


自動で紐付いているのでしょう。
ポイントはそれぞれのカード(番号)に貯まるのではなくて楽天会員IDで一元管理されます。
楽天ポイントクラブサイトにログインすると自分の登録しているカードが一覧で出ますよ。
貯まっているポイントも確認できます。
「楽天カードが届き、楽天ポイントカード番号」の回答画像2
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楽天カードに付いている楽天ポイントカード番号にポイントが付くので、その番号を楽天IDと紐付けします(登録)。


楽天ポイントカード番号は何個もIDに登録できて、ポイントは一緒になって貯まります。
ですから前のポイントカードが無くても大丈夫です。家の中で見当たらないなら気にしなくて大丈夫です。
セキュリティコードはカード裏面の名前をサインするところの右に3桁の番号があると思いますが、それです。
楽天アメックスの場合は表面の右に小さい数字4文字があると思いますが、それです。
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この回答へのお礼

ありがとうございます。楽天カードでポイントカード登録しようとしたらセキュリティコード7桁と出てきたので、記載がないと思い。後、楽天カードで支払いした場合、前に登録したポイントカードのアプリ提示しないといけないんですか?それとも楽天カードだけ出すとそのまま前に登録したポイントカードに勝手にポイント貯まるのですか?

お礼日時:2021/05/01 14:26

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