アプリ版:「スタンプのみでお礼する」機能のリリースについて

updateのあとに「最新の状態ではない]「デバイスに重要なセキュリテイ修正プログラムと品質修正プログラムがありません」の表示がでました。これまでは問題はありませんでした。
*トラブルシューテイングを実行しましたが、「問題を特定できませんでした」と表示されました。

ご質問です
① どのようにして修正すればよいのか
② このまま放置していいのか・・その場合今後問題が生じるのか、予想されるトラブルなど

  宜しくご教示ください。

 PCはWINDOWS7を10にアップしたものです。

A 回答 (2件)

恐らく、Windows Update が幾つか失敗しているのではないでしょうか。

スタートアイコンから 「設定」 をクリックして、「更新とセキュリティ」 を選択、「更新の履歴を表示する」 で更新状態が判ります。

インストールに失敗していると思いますが、いつかは更新されるので、焦らず地道にアップデートを続けるしかないでしょう。

何らかの問題があって、Windows Update が進まないのでしょうけれど、そのうちアップデートが成功するようになってきます。

A1. 修正の方法はあることはありますけれど、個別にアップデートのファイルを Microsoft よりダウンロードしてインストールしなければなりません。幾つかの選択肢の中から選ぶので、システムに合致しないものをインストールすると、反って悪くなる場合もあります。やはり、Windows Update に任せた方が良いと思います。

Windows Update カタログからドライバーや修正プログラムを含む更新プログラムをダウンロードする方法
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/323166/ …

Windows Update カタログのサイト。KB****** が判っていれば、個別にダウンロード可能。
http://www.catalog.update.microsoft.com/Home.aspx

A2. 放置で良いと思います。Windows Update することにより発生するトラブルほどには、問題は特に起きません(笑)。現状問題なく動作したいるならそのまま使っていて、自然と Windows Update した方が安全でしょう。

どうしても、最新バージョンにアップデートしたい場合は、最新の Windows 10 をダウンロードして、オフラインでメジャーアップデートして下さい。OS のダウンロードは下記の方法で行います。

Windows 10 インストールメディア作成方法(DVD・USBメモリ)
https://pcmanabu.com/windows-10-install-dvd/

メジャーアップデートは、現在のバージョンの Windows 10 が動作している状態で起動します。それで、全てを引き継いで上書きインストールする形です。アプリケーションもデータもそのままです。

Windows10 上書きインストールでアプリやデータを引継ぐ
https://www.pasoble.jp/windows/10/uwagaki-instal …

途中の Windows Update を飛ばしていますので、多少は何かがあるかも知れません。それでも、これで何台かの古い Windows 10 のバージョンを一気に新しくしたことがありますから、その経験からすると問題はなかったと思います。
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この回答へのお礼

ありがとうございます。
WINDOWSの再インストールでクリアできたみたいです。
本当に助かりました。

お礼日時:2021/05/14 17:42

「バージョン20H2」へアップデートできないということを言っていると予想します。



そんなわけでバージョン情報を確認してみましょう。

※ 添付した画像は先日リリースされたセキュリティアップデートを適用前のものです。
「Windows update で最新の状」の回答画像1
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この回答へのお礼

ありがとうございました。
再インストールでうまく作動出来ました。
本当にご教示いただきましたこと感謝いたしております。

お礼日時:2021/05/14 17:43

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