パソコンを購入したのですが、高い確率で電源を入れた時に画面が真っ暗で強制終了せざるを得ない場面が多くてどうしたら良いか分からないのですが、どうしたら良いのでしょうか?
強制終了した後電源を付けると普通に画面が映るのですが、電源を切ってからしばらく経って電源を付けると画面が映らないって言うのが多くて。
後は暫くいじらないで放置してるとスリープモードみたいな感じになって画面が真っ暗になり、マウスなどをいじると画面が映ると言った機能もあるのですが、その時も画面が映ったり真っ暗なままで強制終了せざるを得なかったりで。
あまり強制終了も良くないと聞いていたので、治せるなら治したいのですが、よく分からずで…
アドバイス頂けると幸いです。
No.5
- 回答日時:
とりあえず、ビデオ出力回りの接続を確認し、異常が無いなら、グラフィックドライバを最新のものにアップデートするなどからどうぞ。
No.4
- 回答日時:
>>高い確率で電源を入れた時に画面が真っ暗で強制終了せざるを得ない場面が多くてどうしたら良いか分からない
これは、問題ですよね。私の場合、ノートに外付モニターをHDMIで接続して2画面構成にしているのですが、ある時から、電源をいれてログインが進んでいく途中で、外付モニターが真っ黒になる症状が時々出るようになりました。
ノートの画面は問題なく、このとき、HDMIのコネクタを抜いて、HDMI側の画面をノート画面に取り戻し、処理を進めたあとにHDMIコネクターを接続すると、外付モニターが映ります。
なんとなく、外付モニターが省エネモードに入ってしまい、真っ黒になるのでは?なんて推測していますが、解明しきれていません。
>>暫くいじらないで放置してるとスリープモードみたいな感じになって画面が真っ暗になり、マウスなどをいじると画面が映ると言った機能もある
これは、パソコンの電源設定の問題ですね。そのような動きになるように電源設定がなっているのでしょう。ま、これはマウスなどいじれば画面が映るので大きな問題ではないと思います。
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