地域の富士通パーツセンターって何？

14年5月のノートパソコンのキーボードが突然と壊れたのですが、調べてると近くにパーツセンターがあることが分かりました。新品と交換したいのですが、キーボードの購入は可能でしょうか？

No.6 ベストアンサー 回答者： ketudeka338 回答日時： 2022/10/25 05:34

故障による新品交換や不良品交換といったことはパーツセンターではなく購入店に行ってくれと言われますよ。

直接メーカー保証対応を希望するとしても販売証明書と保証書が必要ですし、いきなり送り付けるのではなく事前連絡が必須です。
※多くのメーカーで、いきなり送り付けると着払いで返送するとホームページに記載されています。

※購入店経由の場合、会員カードから購入履歴を調べられるので証明書と保証書を省略できる可能性があります。

さすがに５年以上経過となると長期保証が必要でしょうし、新品交換ではなく修理対応になると思います。

保証内容によっては自己負担金が発生する可能性もあります。

パソコンやテレビ、洗濯機などの高額品は無料で長期保証を付けると謳っている量販店がありますので、まずは購入店に確認することを推奨します。

この回答へのお礼

詳しく有り難う御座いました。
何が必要か分かりました。今度チャンスがあったら聞いてみようと思います。

お礼日時：2022/10/27 07:39

No.5 回答者： mimazoku_3 回答日時： 2022/10/24 13:44

直売はしていないよ。

そこは、サービス拠点への倉庫＆配送拠点だからね。

問い合わせてみて、売ってくれるなら購入出来るけど・・。

この回答へのお礼

もう別で買いましたが、チャンスがあったら問い合わせしてみます。

お礼日時：2022/10/27 07:37

No.4 回答者： dpclovefukooka01 回答日時： 2022/10/24 13:12

同じ型番が在庫として有ったら大丈夫だと思います

この回答へのお礼

ノートなら持ち込めるので、それでこそ地域のパーツセンターなんですけどね～

お礼日時：2022/10/27 07:36

No.3 回答者： lv4u 回答日時： 2022/10/24 12:39

そこは、富士通関係のＣＥさんなどがパーツを取り寄せるところでしょう。

昔、ＣＥさんと仕事していた時代に、お世話になったことあります。

この回答へのお礼

有り難うございます。
チャンスがあったら聞いてみます。

お礼日時：2022/10/27 07:34

No.2 回答者： て2くん 回答日時： 2022/10/24 12:38

http://thinkpadweb.com/lenovo%e3%81%b8%e9%83%a8% …

LenovoでもThinkpadのかのThinkブランドのみ
LenovoでもNECや富士通ブランドは個人向けに修理用の保守パーツを販売していない。

この回答へのお礼

近くにあっても残念ですわ～

お礼日時：2022/10/27 07:32

No.1 回答者： q0_0p 回答日時： 2022/10/24 12:22

無理。

一般人への販売はしてない・・のが普通です。
一般人がトヨタパーツセンターで買い物出来ないのと同じ。

この回答へのお礼

一般対応策もしてくれるといいのですが…
無理なんですね～

お礼日時：2022/10/24 12:31