A 回答 (3件)
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No.3
- 回答日時:
ドコモショップあるいは、Appleに相談してください。
あくまでも、NTTドコモで購入した場合です。
Apple StoreやNTTドコモ以外で購入したものなら、Apple Storeに相談してください。
No.1
- 回答日時:
ドコモで買った物ですよね?
でしたらドコモショップに持っていくのが早いと思います。
ドコモ版でしたらプロファイルもあっているかと思いますので、自分で削除した覚えがないなら、再起動か、刺し直しくらいしかすることがないと思います。
iPhoneかSIMの故障の可能性もあるので、それ含めてショップならわかると思います。
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