佐0急便の配達員の50過ぎの白髪交じりのオヤジの勤務態度についてですが、お客様の家に配達するときに私は高齢者で体が弱くてベルを1回、鳴らされてもすぐに応対することができません。この配達員の50過ぎの白髪交じりのオヤジの配達員はベルを1回鳴らした後に、すぐに玄関のドアを早く出てこいとばかりにトントコトントンとモールス信号のように遊び半分のようにノックされてとても不愉快な気分になりました。
佐0急便という会社はどうしてこのような失礼な人を配達員に採用したのですか?
佐0急便に配送料金を契約どおりに支払っているお客様を小バカにしてからかって仕事をしているのですか?
それともこの配達員は会社の上司の指導でこのような失礼な配達業務をして会社から賃金をもらっているのですか?
料金を支払っている利用者の立場で言わせてもらえばこういう配達員は迷惑なのでクビにしてもらいたいです。
No.4ベストアンサー
- 回答日時:
ベルを1回鳴らされてもスグには出れない事をその配達員に伝えるべきだと思います。
ベルの音が鳴っているかは外から聞こえないのかもしれません。反応が無いと在宅かも分からないのでドアをノックするのだと思います。悪意はないので状況を知らせてあげるのは大切だと思います。その上で解決しないのでしたら伝票に書いてある本部に配達員の名前を告げて要求するとよろしいかと思います。
それでもダメならクレームで怒りをお伝えすることになるかと思います。
いきなり、解雇を要求すると相手にも生活があるので可哀想です。怒りはご尤もですが、まずは、状況の改善を試して見られることをおすすめ申し上げます。
私はこの失礼な態度の不真面目な配達員をクビにしろと言っているんです。
真面目に配達の仕事をしているほかの人たちはには関係ないです
No.6
- 回答日時:
トラックドライバーの平均年齢は50歳で、平均年収は300万円台。
毎年、どんどん減っているので、あなたがなって下さい。私はこの失礼な態度の不真面目な配達員をクビにしろと言っているんです。
真面目に配達の仕事をしているほかの人たちはには関係ないです
No.1
- 回答日時:
まず、配送業は毎日時間に追われていますので一件に時間をかけていては他のお客様にも迷惑がかかります。
家主が高齢者であれば、もしかしたらベルでは気付いていないと思いドアを叩いたり大声で呼んだりなどするのはない事もありません。これは人によると思います。それが嫌なら会社に連絡した上で、例えば、事前に電話してもらったり耳が聞こえないとか動くのに時間がかかるのであれば、それを玄関付近に分るように明記したり、置き配ができるようにボックスを置いておくなど、家主が出来る努力もあるかとは思います。
お互いに事情がある話なので、客側だけの主張を押し通すのは今の時代は無理があります。クビ云々は言い過ぎです。
本当のクレームは、お互いに事情を理解したうえでやれる事をまずはやってからの話かとは思います。
私はこの失礼な態度の不真面目な配達員をクビにしろと言っているんです。
真面目に配達の仕事をしているほかの人たちはには関係ないです
お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
似たような質問が見つかりました
- 郵便・宅配 マンションの宅配ボックスの場所について Amazonで注文した品物を手渡しで受け取る際にAmazon 4 2022/06/14 09:52
- Amazon Amazon置配指定でないのに宅配ボックスに入れていく。カスタマセンタに苦情入れたら逆恨みされる? 4 2023/06/14 21:27
- 医療保険 宅配便について 1 2022/09/04 20:20
- その他(業種・職種) 新聞配達と郵便配達を兼業する新会社は創れないでしょうか? 4 2023/01/26 22:20
- その他(悩み相談・人生相談) Amazonで 7 2023/06/16 08:48
- 郵便・宅配 佐川急便が嫌いなので大事な荷物のやり取りをしたくないです。 受け取り拒否というのは可能ですか?使いた 5 2023/03/30 23:18
- ヤフオク! ヤフオク出品。「落札後に送料をお知らせする」はどうやって設定する? 2 2023/05/20 10:41
- その他(悩み相談・人生相談) 佐川急便で深夜商品を輸送していますが、他の配達業者(到着した配達会社)は閉まっていますよね?輸送した 2 2023/05/11 00:46
- 郵便・宅配 宅配ボックスに配達について、ヤマト運輸、佐川急便、郵便局の配達時に、インターフォンで足下にある鍵無し 2 2023/07/11 11:22
- 郵便・宅配 心当たりがない配達通知 4 2023/07/11 19:59
おすすめ情報
デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング
-
本人限定受取(特伝)はいつ届...
-
郵便配達
-
ヤマトさんでお菓子と一緒のは...
-
犯罪に巻き込まれたかもしれま...
-
あり得ない日本郵便の対応‼︎ 留...
-
普通郵便についての質問です。 ...
-
銀行で口座を作ったのですが、...
-
アマゾンの登録住所に建物名を...
-
ニュージーランドへの荷物の配...
-
普通郵便の料金について 定形の...
-
日本郵便の置き配について! こ...
-
料金不足のはがきが付いた郵便...
-
ヤマト運輸から身に覚えのない...
-
クレジットカードを普通郵便で...
-
ヤマトの置き配について質問で...
-
現金書留について 親族が現金書...
-
普通郵便の配達日数を教えてく...
-
日本郵便の『簡易書留』を利用...
-
ヤマト運輸の配達表と貼付表とは
-
レターパックプラスは厚さ何セ...
マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング
-
ゆうパックについて。 配達時間...
-
ヤマトの宅配 最近 午前中指定 ...
-
宅配業者さんは予定日より早く...
-
配達住所 丁目無しで届きますか?
-
郵便局から今電話がきたのです...
-
ゆうパックで持ち出し中のもの...
-
午前中に最寄りの配送店に到着...
-
日本郵便の置き配について! こ...
-
クロネコヤマトから明日荷物が...
-
クロネコヤマトの「配達日・時間...
-
宅配便部屋番号間違えて記載 配...
-
配達中になって8時間経ってもき...
-
SHEINで買ったものが中々届きま...
-
メルカリで 商品届きましたが ...
-
ヤマトの荷物 午前中
-
不在連絡票があり郵便の再配達...
-
Amazonの誤配達
-
ヤマト誤配送について 本日 ama...
-
新聞が二つ届いてしまってるん...
-
受取拒否から再配達 ゆうパック
おすすめ情報
私はこの失礼な態度の不真面目な配達員をクビにしろと言っているんです。
真面目に配達の仕事をしているほかの人たちはには関係ないです