ｾｷｭﾘﾃｨｿﾌﾄ「マイロッカー」が「すでに起動しています」と表示され起動できない

いつもお世話になっております。

USBﾒﾓﾘでｾｷｭﾘﾃｨｿﾌﾄ「マイロッカー」を使用しているのですが
Windows10のﾊﾟｿｺﾝ3台のうち、1台だけが「すでに起動しています」とﾒｯｾｰｼﾞが表示され、ﾊﾟｽﾜｰﾄﾞを聞いてきません。
違うUSB端子にさし直してみたり、放電したりしてもﾀﾞﾒでした。
もちろんﾀｽｸﾏﾈｰｼﾞｬｰで確認したのですが、起動はしていません。

ご指導のほど、宜しくお願いします。

質問者からの補足コメント

• 

  お世話になります。
  確認したのですが、タスクマネージャーのプロセスタブでも「マイロッカー」は見つかりませんでした・・
  お答えいただきまして、ありがとうございます。

  No.1の回答に寄せられた補足コメントです。 補足日時：2023/04/05 13:31

No.1 ベストアンサー 回答者： kantansi 回答日時： 2023/04/04 14:11

「すでに起動しています」というメッセージが表示され、パスワードを聞かれない場合、すでにマイロッカーがバックグラウンドで起動している可能性があります。

タスクマネージャーで確認した際には起動していなかったとのことですが、プロセスタブでマイロッカーのプロセスを探してみてください。もし見つかった場合は、そのプロセスを終了させることで再度マイロッカーを起動することができるかもしれません。また、マイロッカーをアンインストールして再インストールすることで問題が解決するかもしれません。

この回答へのお礼

プロセスですか、見てみます。
私のパソコンではない為、すぐに確認できないのですけど・・
早々のご回答ありがとうございました。

お礼日時：2023/04/04 14:44