No.14
- 回答日時:
現役時代の研修で「自分が変われば、周囲が変わる」、と教えられました。
見方を変えれば・・・の間違いじゃないの?・・と思っていました。オイルショックのころ、バイクで遠出、出先でパンク、ガソリンスタンドは休日は軒並み閉店。
自転車屋を見つけ「バイクのパンク修理頼めますか」。
作業中の大将、不愛想な顔で私を見つめ、かろうじて首を縦に振ってくれました。
修理にかかってから、ボソッと「お前最前、頼めますか?、言うたやろ、そやから引き受けたんや、わしら、一見さん相手にしてたらおまんま食い上げなんや」。
修理が終わり、通常の料金を支払い、満面の笑みで例を言って走り出し、バックミラー見ると笑みを浮かべて大将見送ってくれていました。
「頼めますか」確かに、自分の都合より、相手の都合を優先ですね。
最初は不愛想丸出しだったが、最後は中断した作業そのままで、笑顔で見送ってくれていました。
こんなところで、ごくごく一般的な情報仕入れても、いざその時のあなた次第で、相手は如何様にも変わるのが落ちかもしれません、むしろ、妙な先入観故の逆効果すら・・・?。
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