ある時、 会社で見積書の依頼を メールで対応してる時の出来事。 見積書な項目8行目の文言が 長すぎる

ある時、

会社で見積書の依頼を
メールで対応してる時の出来事。

見積書な項目8行目の文言が
長すぎるので消してもらえますか？と言われました。


商品名 商品コード(文言)
No.7 TW32574 Thunder.ua.3.1.3
No.8 TH33501 Thunder.ua (thunder202www)....
No.9 TH3350S Thunder.ua.3.1.3


確認の為、項目8行目の
商品コード(文言ごと)削除するって
ことですか？と聞いたら

どうしてそうなるんですか？

私は、全部では無く（）の中身を消して下さい。と言いたかったんですよ。

とキレたような横柄な態度をされました。

なら、()の中身を消して欲しいと
言えば分かるのに！とも思います。

この場合、相手の説明の仕方が悪いのか、
言われた側が上手く理解できなかったのが悪いのか

どちらに非があると思いますか？

もし皆さんなら、他の行の入力規則とかを見て、
メールの内容だけで、
()中身を消して欲しいんだなってわかりますか？

No.2 回答者： トムトムジェリー 回答日時： 2023/06/10 07:04

見積書なので、項目8行目の商品コード(文言ごと)削除するって事になったら、No.8 の商品が何か分からず、見積書の機能を果たさなくなるから全部を消すことはあり得ないって、相手は思っていたのかも。

どちらに非があるではなく、お互いのコミニケーションがうまくいかなかっただけだと思います。

No.1 回答者： mimon01 回答日時： 2023/06/10 05:04

もちろん、分ります。

行ごと削除するという発想に到ったあなたの考え方が理解できません。