No.3ベストアンサー
- 回答日時:
画像を見る限りWi-Fiもrakutenも両方使える状態です。
一度Wi-FiをOFFで試して下さいダメなら、アプリを削除して再度インストールして下さい。 場所を移動し通信環境を変えて試して下さい。 設定でrakutenリンクアプリに通信許可をしてるか確認して下さい。rakutenリンク以外は問題無く使えてるなら、機械的故障は考え辛く設定に問題がある様に思えます。
No.4
- 回答日時:
Rakuten Linkは、モバイル回線でも、VoLTEを利用しないで、データ通信網を使うものになる。
よって、APNの設定をしなければ利用できなかったりします。
無線LANでも接続できていない場合もありますから、無線LANを切断してから、再度接続などでネットに接続する必用がある。
No.1
- 回答日時:
楽天LinkはLTEとWi-Fiのどちらでも接続できます。
LTEが来てないならWi-Fiで接続すればいいです。
Wi-Fiは拾えていますか。正しく接続できていますか。
Wi-Fiが弱いなら、優先的にLTEにつなぐ設定にしておくといいです。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/ …
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